Satış Danışmanı

ÖMER ŞAFAK MOB.VE İNŞ.MALZ.SAN.TİC.LTD.ŞTİ.

Mağazamızda görevlendirilmek üzere müşteri deneyimini odağına alan Satış Danışmanı arıyoruz.

• Müşterileri mağazaya girişten çıkışa kadar güler yüzle ve profesyonel bir tutumla karşılamak, ihtiyaçlarını doğru analiz ederek uygun ürün ve alternatifleri sunmak,
• Satış hedefleri doğrultusunda aktif satış yapmak, çapraz satış fırsatlarını değerlendirerek sepet ve ciro artışına katkı sağlamak,
• Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak, şikâyet ve talepleri çözüm odaklı şekilde ele almak, gerektiğinde yöneticisine iletmek,
• Mağaza içi ürün yerleşimi, reyon ve vitrin düzeni, stok takibi ve etiket kontrolleri gibi günlük mağaza operasyon süreçlerine aktif olarak destek vermek,
• Kasa, depo ve satış alanı arasındaki koordinasyonu sağlayarak ürün giriş–çıkış ve iade süreçlerinde prosedürlere uygun hareket etmek,
• Marka standartlarına uygun olarak mağaza genel düzenini ve görsel sunumu korumak,
• Müşteri portföyü oluşturarak düzenli takibini yapmak ve sadakat uygulamalarının gelişimine katkı sağlamak,
• Mağaza ekibiyle uyum içinde çalışarak ekip hedeflerinin gerçekleşmesine destek olmak.

Aşağıdaki niteliklere sahip adayların başvurularını bekliyoruz:

• Tercihen perakende / mağazacılık / mobilya  / tekstil veya ilgili sektörlerde satış deneyimi,
• Müşteri odaklı çalışma prensibini benimsemiş, müşteri memnuniyetini önceliklendiren,
• Güçlü iletişim becerilerine ve yüksek ikna kabiliyetine sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın, uyumlu ve işbirliğine açık,
• Dinamik, enerjik, yoğun ve tempolu çalışma ortamına uyum sağlayabilen,
• Çözüm odaklı düşünebilen, sorumluluk duygusu gelişmiş,
• Mağazacılık çalışma saatlerine ve vardiyalı düzene uyum sağlayabilecek,
• Tercihen MS Office ve mağazacılıkta kullanılan temel bilgisayar programlarını kullanabilen,

Satış performansını sürekli geliştirmeyi hedefleyen, marka imajını en iyi şekilde temsil edeceğine inanan adayları ekibimize katılmaya davet ediyoruz.