Satış Destek Uzmanı

OMF YARDIMCI MALZEMELER PAZARLAMA A.Ş

1999 yılından beri Shell Madeni Yağlar Distribütörlüğü yapmakta olan firmamız; günümüzde İstanbul, İzmir, Bursa, Denizli, Kocaeli, Tekirdağ, Manisa, Muğla, Aydın, Edirne, Kırklareli, Uşak ve Yalova illeri ve ilçelerinde toplam 5 depo ve yaklaşık 100 çalışan ile her geçen gün büyüyen bir organizasyon olarak faaliyetlerine devam etmektedir.

Büyüyen organizasyonumuzun yeni kadro ihtiyaçları doğrultusunda, satış süreçlerinin etkin bir şekilde yürütülmesine destek olmak üzere görevlendirilecek, müşteri ilişkileri, sipariş takibi ve satış operasyonlarının koordinasyonunda görev alacak Satış Destek pozisyonu için aşağıdaki özelliklere sahip çalışma arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler

Tercihen üniversite mezunu,

Satış destek, satış operasyonları veya müşteri ilişkileri alanında en az 2 yıl deneyimli,

MS Office programlarını, özellikle Excel'i iyi derecede kullanabilen,

Logo, SAP, Mikro vb. ERP/CRM programları konusunda deneyimli,

Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü, müşteri odaklı ve etkili iletişim kurabilen,

Planlama, organizasyon ve iş takibi becerileri gelişmiş,

Analitik düşünme, problem çözme ve detaylara dikkat etme becerisine sahip.
Ekip çalışmasına yatkın ve çözüm odaklı

İş Tanımı

Satış ekibinin saha ve ofis çalışmalarına operasyonel destek sağlamak,

Müşterilerden gelen siparişleri sistem üzerinden almak, sipariş süreçlerini takip etmek ve faturalandırma sürecini yürütmek,

Sipariş, sevkiyat ve stok süreçlerinin takibini sağlamak,

Müşterilerden gelen talep, soru ve şikâyetleri ilgili birimlere iletmek ve çözüm süreçlerini koordine etmek,

Satış tekliflerinin hazırlanmasına destek olmak,

Sevkiyat, muhasebe ve depo departmanlarıyla koordineli çalışarak satış operasyonlarının etkin şekilde yürütülmesini sağlamak.