Kat Hizmetleri Görevlisi

ONE WAY OTELCİLİK KONAKLAMA TURİZM SAN TİC LTD ŞTİ

ONE WAY OTELCİLİK KONAKLAMA TURİZM SAN TİC LTD ŞTİ, Kayseri’de faaliyet gösteren ve turizm ile konaklama sektöründe hizmet sunan bir oteldir. Misafirlerimize konforlu, hijyenik ve güvenli bir konaklama deneyimi sunmak üzere ekibimizi güçlendiriyoruz.

Otelimizin kat hizmetleri ekibinde görevlendirilmek üzere, oda ve genel alanların temizlik ve düzeninden sorumlu olacakKat Hizmetleri Görevlisi arıyoruz.

Genel Nitelikler

• En az lise, tercihen önlisans mezunu,
• Tercihen otel, apart, konaklama tesisi veya benzeri işletmelerde profesyonel temizlik deneyimine sahip,
• Temizlik ve hijyen kurallarına hakim, titiz ve detaylara dikkat eden,
• Takım içinde uyumlu çalışabilen, güçlü ekip çalışması ve takım çalışması becerilerine sahip,
• Misafir memnuniyetini ön planda tutan, güler yüzlü ve temsil yeteneği güçlü,
• Yoğun ve vardiyalı çalışma temposuna uyum sağlayabilen,
• Düzenli, sorumluluk sahibi ve iş disiplinine önem veren,
• İletişim becerisi yüksek, iş arkadaşları ve misafirlerle etkili iletişim kurabilen,
• Fiziksel çalışmaya ve uzun süre ayakta kalmaya engel durumu bulunmayan.

Görev ve Sorumluluklar

• Misafir odalarının, banyo ve koridorların günlük temizlik ve düzeninden sorumlu olmak,
• Çarşaf, yastık kılıfı, havlu ve benzeri tekstil ürünlerini standartlara uygun şekilde değiştirmek ve yerleştirmek,
• Odalarda ve katlarda bulunan sarf malzemelerinin (amenities) kontrolünü yapmak, eksikleri tespit ederek tamamlanmasını sağlamak,
• Oda ve genel alan temizliklerini otelin belirlediği prosedür ve hijyen standartlarına uygun şekilde gerçekleştirmek,
• Boşalan odaları yeni girişe hazır hale getirmek, kontrol ve raporlamasını yapmak,
• Görev alanındaki genel alanların (koridor, asansör çevresi vb.) temiz, düzenli ve güvenli olmasını sağlamak,
• Görülen arıza, hasar veya bakım ihtiyaçlarını ilgili birimlere zamanında bildirmek,
• Bulunan kayıp eşyaları prosedürlere uygun şekilde kayıt altına alarak yetkili kişilere teslim etmek,
• Misafir taleplerine hızlı, nazik ve çözüm odaklı şekilde yanıt vererek misafir memnuniyetine katkı sağlamak,
• Kullanılan temizlik malzemeleri ve ekipmanlarını talimatlara uygun, güvenli ve tasarruflu şekilde kullanmak; stok durumunu takip ederek amirini bilgilendirmek,
• İş sağlığı ve güvenliği ile hijyen kurallarına tam uyum içinde çalışmak.

Misafirlerimize yüksek standartlarda bir konaklama deneyimi sunan ekibimizin parçası olmak isterseniz başvurularınızı bekliyoruz.