Santral Satış ve Kayıt Yönetimi Uzmanı

Özel Aba Öğrenci Etüt Eğitim Merkezi

 İş Tanımı

ABA Yurt Dışı Eğitim olarak, eğitim ve danışmanlık hizmetlerimiz kapsamında veli ve öğrenci iletişim süreçlerini yönetecek, satış ve kayıt operasyonlarında aktif rol alacak, iletişim becerileri güçlü ve sonuç odaklı *Santral Satış ve Kayıt Yönetimi Uzmanı* arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

- Kurumumuza başvuran veli ve öğrencilerle telefon, WhatsApp ve dijital iletişim kanalları üzerinden görüşmeler gerçekleştirmek.

- Eğitim programlarımız, danışmanlık hizmetlerimiz ve kayıt süreçlerimiz hakkında adaylara detaylı bilgi vermek.

- Potansiyel öğrenci ve velilerin ihtiyaçlarını analiz ederek uygun eğitim ve danışmanlık programlarına yönlendirmek.

- Satış ve kayıt süreçlerini takip ederek adayların ilgili programlara katılımını desteklemek.

- Salesforce CRM ve Asana sistemleri üzerinden öğrenci kayıtlarını oluşturmak, güncellemek ve takip etmek.

- WhatsApp iletişim gruplarını oluşturmak ve ilgili süreçlerin koordinasyonunu sağlamak.

- Online bilgilendirme toplantıları, Open Day ve Master Etkinlik organizasyonlarına yönelik katılımcı iletişimini yürütmek.

- Etkinlik sonrasında potansiyel adaylarla iletişime geçerek kayıt süreçlerini takip etmek.

- Eğitim, danışmanlık ve operasyon ekipleri arasındaki iletişim ve koordinasyonu sağlamak.

- Haftalık arama, kayıt, satış ve öğrenci takip raporlarını hazırlamak.

 Aranan Nitelikler

- Tercihen üniversitelerin ön lisans veya lisans programlarından mezun,

- Tercihen eğitim danışmanlığı, çağrı merkezi, santral, müşteri ilişkileri veya satış alanlarında deneyimli,

- Telefonda etkili iletişim kurabilen, ikna ve satış becerileri gelişmiş,

- Müşteri ve öğrenci memnuniyetini ön planda tutan,

- MS Office programlarını etkin kullanabilen,

- Salesforce, Asana veya benzeri CRM ve iş takip sistemlerine aşina,

- Organizasyon, planlama ve raporlama becerileri güçlü,

- Takım çalışmasına yatkın, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi,

- Yoğun iletişim ve operasyon süreçlerini yönetebilen,

- *İstanbul'da ikamet eden ve hibrit çalışma modeline uyum sağlayabilecek.*

Çalışma Koşulları

?? *Lokasyon:* İstanbul

?? *Çalışma Modeli:* Hibrit

?? *Pozisyon:* Tam Zamanlı

Eğitim ve danışmanlık sektöründe kariyerini geliştirmek, dinamik bir ekipte görev almak ve satış ile öğrenci ilişkileri süreçlerinde aktif rol üstlenmek isteyen adayların başvurularını bekliyoruz.

*ABA Yurt Dışı Eğitim*