Dijipol Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
ÖzserNeo-Dijipol Güneydoğu ve Doğu Anadolu Bölge Müdürlüğü bünyesinde yer alan dijipol çağrı merkezimizde görevlendirilmek üzere;
- En az Lise, tercihen Meslek Yüksek Okulu veya üniversite mezunu,
- En az 1 yıl çağrı merkezi deneyimi olan (inbound ya da outbound çağrı karşılama/ürün-hizmet satış deneyimi olan ),
- Tercihen sigortacılık sektörü deneyimli,
- Telefon ile satış ve pazarlama konusunda deneyim sahibi olan,
- Erkek aday için askerlik ile ilişiği olmayan,
- Genel bilgisayar kullanımına hakim,
- Türkçe’yi akıcı konuşabilen,
- Diksiyonu düzgün, iletişim ve İkna yeteneği güçlü, yeniliklere açık,
- Dikkatli ve disiplinli çalışmayı ilke edinmiş,
- Ekip çalışmasına yatkın,
- Çözüm ve sonuç odaklı,
- Vardiyalı çalışabilecek,
- Kariyer ve yükselme hedefi olan,
Yüksek prim kazanma imkanı ile Dijipol Müşteri Temsilcisi pozisyonu için ekip arkadaşı aramaktayız.
İşin Tanımı:
- Kendisine verilen hedefler doğrultusunda internet sitesi ve çağrı merkezi üzerinden gelen müşterilere dönüş yaparak, sigorta danışmanlığı hizmeti verecek,
- Sigorta şirketlerinin ürün ve detaylarına hâkim olarak ihtiyaca uygun doğru ürünle müşteriyi buluşturacak,
- Müşteri memnuniyeti ilkesine bağlı kalarak, müşterilere satış sonrası hizmetlerde destek olacak,
- Müşterinin diğer sigorta ihtiyaçlarını tespit ederek sigorta satışı yapacak.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Kalite standartlarından ödün vermeyen, inovatif projelerle her zaman ‘’En İyi Hizmet’’ ilkesini benimseyen ÖzserNEO’nun temelleri 1981 yılında atıldı. Sigortacılık sektöründe kurulduğu günden bugüne öncü olma vizyonuyla, 45 yıldır hareket eden ÖzserNEO, yıllık ürettiği 900 bin poliçe ile bireysel ve kurumsal üretimi dışında sigorta şirketlerine reasürans anlaşması (trete) ve ihtiyaca uygun sunduğu yeni ürünler, yurt dışından aldığı teminatlar ve sigorta şirketleriyle sağladığı iş birlikleriyle dağıtım kanalları arasında Türkiye’nin sigortacılıkta önde gelen lider şirketlerinden biri olmayı başardı.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları