Hasta Danışmanı (Sağlık Turizmi)

PNT SAĞLIK TURİZM SEYAHAT ACENTASI TİC.LTD.ŞTİ

PNT Sağlık Turizm Acentası sağlık turizmi sektöründe uzun yıllardır faaliyet gösteren, uluslararası kalite standartlarında hizmet sunan ve hasta memnuniyetini ön planda tutan kurumsal bir sağlık kuruluşudur.

Modern teknolojisi, deneyimli uzman hekim kadrosu ve profesyonel operasyon ekibiyle dünyanın birçok ülkesinden gelen hastalara güvenilir, kaliteli ve kişiye özel tedavi hizmeti sunmaktadır. Sürekli büyüyen uluslararası organizasyonumuzda, başarı odaklı ekibimize değer katacak yeni yeteneklere kapımızı açıyoruz.

Aranan Nitelikler

• Rusça, Bulgarca, Romence, İspanyolca veya Lehçe (Polonyaca) dillerinden en az birini ileri seviyede konuşma ve yazma becerisine sahip,
• Tercihen sağlık turizmi, hasta danışmanlığı, uluslararası satış veya çağrı merkezi alanında deneyimli,
• Satış odaklı çalışmayı benimseyen, ikna kabiliyeti ve iletişim becerileri güçlü,
• Telefonda ve yazılı iletişim kanallarında etkin iletişim kurabilen,
• Hedef ve performans odaklı çalışma disiplinine sahip,
• CRM programlarını kullanabilen veya öğrenmeye açık,
• MS Office programlarını etkin kullanabilen,
• Takım çalışmasına yatkın, disiplinli, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi,
• Tam zamanlı ofis çalışmasına uygun,
• İstanbul Avrupa Yakası'nda bulunan Sefaköy ofisimize ulaşım konusunda sorun yaşamayan

İş Tanımı

• Yurt dışından gelen hasta taleplerini telefon, WhatsApp ve CRM sistemi üzerinden yönetmek,
• Hastaların tedavi planları hakkında doğru ve eksiksiz bilgilendirme yapmak,
• Tedavi öncesi, tedavi süreci ve tedavi sonrası hasta iletişimini yürütmek,
• Hekimler ve operasyon ekibiyle koordineli çalışarak süreci etkin şekilde yönetmek,
• Hastalara tedavi planı ve fiyat tekliflerini sunarak satış sürecini sonuçlandırmak,
• Hasta kayıtlarını CRM sistemi üzerinden düzenli olarak takip etmek ve güncellemek,
• Satış hedefleri doğrultusunda performans odaklı çalışmak,
• Hasta memnuniyetini en üst seviyede tutacak şekilde süreçleri takip etmek.

Size Neler Sunuyoruz?

• Rekabetçi maaş ve performansa dayalı yüksek prim sistemi
• Kurumsal ve profesyonel çalışma ortamı
• Kariyer gelişim ve terfi fırsatları
• Sürekli eğitim ve kişisel gelişim desteği
• Genç, dinamik ve başarı odaklı ekip
• Uluslararası hastalarla çalışma deneyimi

Çalışma Şekli: Tam Zamanlı – Ofisten Çalışma

Lokasyon: İstanbul / Küçükçekmece – Sefaköy (Metrobüs durağına yürüme mesafesi)

PNT Sağlık Turizm ve Seyahat Acentası olarak, uluslararası sağlık turizmi alanında büyüyen ve başarı odaklı ekibimize değer katacak çalışma arkadaşları arıyoruz. Dinamik, profesyonel ve ekip ruhuna önem veren çalışma ortamımızda yer almak, kariyerinizi sağlık turizmi sektöründe geliştirmek istiyorsanız, ilgili pozisyonumuz için başvurularınızı bekliyoruz.