Müşteri İlişkileri Operasyon Destek Uzmanı

Rafinera Yiyecek İçecek Gıda Hiz. San. Ve Tic. AŞ

Sağlıklı hazır yemek sektöründe faaliyet gösteren, sektörünün açık ara lideri firmamız için Müşteri İlişkileri Yöneticisine bağlı olarak görev yapacak bir Müşteri İlişkileri Operasyon Destek Uzmanı arıyoruz.

• 30 Yaşını aşmamış
• 4 yıllık üniversite mezunu
• Müşteri Hizmetleri/Müşteri Temsilciliği konusunda en az 1 yıl deneyim tercih sebebidir
• MS Office programlarını etkin kullanabilen
• Organizasyon ve takip yeteneği güçlü, kendini takipçi olarak tanımlayan
• Problem çözme, hızlı ve doğru karar alma becerisi yüksek,
• Sorumluluk sahibi, işini öncelikli göre, ekip çalışması ve insan ilişkilerinde başarılı
• İş yaşamında düzen ve disiplini seven,
• İletişimi güçlü, etkin konuşma ve ikna etme becerisi yüksek
• İngilizceyi aktif kullanma tercih sebebidir
• Diyetisyen olması öncelikli tercih sebebidir
• Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 3 yıl tecilli olması

İŞ TANIMI

Müşteri İlişkileri Yöneticisine bağlı olarak çalışarak;

• Müşteri İlişkileri departmanının günlük e-posta trafiğini yönetmek.
• Müşteri İlişkileri departmanının günlük belli güncelleme arama ve düzenlemelerini yapmak.
• Raporlamaları gerçekleştirmek.

Diğer Önemli Notlar:

• Rafinera A.Ş.’de vardiya sistemi yoktur.
• Çalışma saatlerimiz Pazartesi-Cumartesi 08:30-18:00 arasıdır.
• Çok tempolu bir iş modelimiz var.
• Kendisini "kişisel ritmi yüksek ve tez canlı" olarak tanımlamayan adayların doğru adaylar olmadığını düşünüyoruz.
• Kendisini detaycı - detayları görmeye yatkın bulmayan, dikkat ve odaklanma sorunları yaşayan adaylar bu pozisyon için uygun değildir.