Kundenberater İm Homeoffice - Mit Call Center Erfahrung

Regiocom İletişim Merkezi

Starte jetzt als Kundenberater / Sales Agent (m/w/d) im Homeoffice in der Telekommunikationsbranche und genieße einen sicheren Job mit flexiblen Arbeitszeiten und attraktiver Bezahlung. Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einem internationalen Team.

Über uns – regiocom Customer Care:

regiocom Customer Care gehört zu den führenden Call Center Dienstleistern in Deutschland, Bulgarien, Griechenland und der Türkei. Mit mehr als 6.000 Mitarbeitenden an internationalen Standorten bieten wir exzellenten Kundenservice für Top-Marken aus verschiedensten Branchen. Für unser wachsendes Team in der Türkei suchen wir ab sofort motivierte und vertriebsaffine Kundenberater (m/w/d) im Homeoffice.

Wir bieten dir:

• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz dank unbefristetem Arbeitsvertrag von Anfang an
• faire Vergütung mit Möglichkeit auf hohe zusätzliche Bonuszahlungen
• intensive und voll bezahlte Schulung 100% Homeoffice 
• Begleitung durch fachliche Ansprechpartner, Trainer und Coaches
• Premium-Technikpaket
• Weiterbildung und Karrieremöglichkeiten mit der eigenen Personalentwicklungsabteilung im Hause
• Rahmenbedingungen, die es ermöglichen, Familie und Beruf gut zu vereinen
• Essensgeld und Internetgeld
• private Krankenzusatzversicherung
• Keine Kaltakquise! 100% Inbound für den deutschen Markt für einen namenhaften großen Auftraggeber

Deine Aufgaben:

• Inbound First Level Support von Bestandskunden
• technische Kundenbetreuung
• bedarfsgerechte Produktberatung und Vertragsoptimierungen
• Du zauberst ein Lächeln in die Gesichter deiner Kunden
• Du bist der erste Ansprechpartner für unsere Kunden und unterstützt sie bei Fragen zu den Produkten und Dienstleistungen des Anbieters
• Du löst Kundenanliegen souverän und empathisch
• Durch deine herausragende Betreuung trägst du dazu bei, eine starke Kundenbindung aufzubauen und die Kundenzufriedenheit zu steigern

Das bringst du mit:

• Erfahrung als Kundenberater im technischen Support mit Vertrieb
• sehr gute Deutschkenntnisse (C1-Level) 
• sehr gute Internetleitung über LAN
• einen ruhigen Arbeitsplatz im Haus
• Flexibilität
• Einsatzbereitschaft am Wochenende zu arbeiten; maximal 2x im Monat, dafür Ausgleichstage unter der Woche
• Vertriebsstärke

Warum regiocom?

Wir bieten dir mehr als nur einen Job – bei uns findest du eine langfristige Perspektive als Kundenberater / Call Center Agent (m/w/d).

Wir sind ein vielfältiges, weltoffenes Unternehmen und freuen uns auf Bewerbungen von Menschen mit und ohne Behinderung.

Wir freuen uns auf dich!