E-Ticaret Uzmanı

ROMATEM FİZİK TEDAVİ VE ÖZEL SAĞLIK HİZMETLERİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Şirket: Fizyomarket – Medikal Ürünler ve Sağlık Teknolojileri

Çalışma Şekli: Tam Zamanlı
Lokasyon: İstanbul - Beşiktaş - Fulya

Genel Nitelikler ve İş Tanımı

Medikal ürünler ve sağlık teknolojileri alanında faaliyet gösteren Fizyomarket bünyesinde görevlendirilmek üzere, e-ticaret süreçlerini etkin şekilde yönetebilecek, dijital satış kanallarının gelişimine katkı sağlayacak ve müşteri memnuniyetini odağına alanE-Ticaret Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.

E-ticaret sitesi ve pazaryeri operasyonlarının yürütülmesi, satış performansının analiz edilmesi, ürün ve içerik yönetiminin sağlanması süreçlerinde aktif rol alacak; analitik düşünme becerisine sahip, çözüm odaklı ve sonuç odaklı çalışma anlayışını benimseyen adayların başvurularını bekliyoruz.

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin İşletme, İktisat, Pazarlama, Yönetim Bilişim Sistemleri, Mühendislik veya ilgili bölümlerinden mezun,

• E-ticaret yönetimi ve pazaryeri operasyonlarında en az 2 yıl deneyimli,

• Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve N11 gibi pazaryerlerinin yönetim panellerine hâkim,

• E-ticaret sitesi üzerinden ürün, fiyat, stok, içerik ve kampanya yönetimi süreçlerinde deneyimli,

• E-ticaret altyapıları ve entegrasyon sistemleri hakkında bilgi sahibi,

• Google Analytics, Google Ads ve Meta Ads konularında temel düzeyde bilgi sahibi,

• SEO uyumlu ürün açıklamaları ve dijital içerik hazırlama konusunda bilgi sahibi,

• MS Office programlarını, özellikle Excel’i etkin kullanabilen,

• Satış verilerini analiz edebilen ve raporlama yapabilen,

• Analitik düşünme, problem çözme ve organizasyon becerileri gelişmiş,

• İletişim becerileri güçlü, takım çalışmasına yatkın ve sorumluluk sahibi,

• Medikal ürünler, sağlık teknolojileri veya Ürün Takip Sistemi (ÜTS) süreçlerinde deneyim sahibi olması tercih sebebi olan.

Görev ve Sorumluluklar

• Fizyomarket’e ait e-ticaret sitesinin günlük operasyonlarını yürütmek; ürün, fiyat, stok ve içerik güncellemelerini gerçekleştirmek,

• Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve N11 başta olmak üzere pazaryerlerindeki mağazaların operasyonel süreçlerini yönetmek,

• Pazaryeri kampanyalarını takip etmek, satışları artırmaya yönelik aksiyonlar geliştirmek ve uygulamak,

• Sipariş, faturalandırma, kargo, iade ve değişim süreçlerini ilgili birimlerle koordineli şekilde takip etmek,

• Müşteri soruları, ürün değerlendirmeleri ve şikâyet süreçlerini yöneterek müşteri memnuniyetinin artırılmasına katkı sağlamak,

• Ürün açıklamalarını, görsellerini ve dijital içeriklerini SEO kriterlerine ve ilgili mevzuata uygun şekilde düzenlemek,

• Medikal ürünlere ilişkin içerik ve ürün bilgilerinin doğruluğunu ilgili birimlerle koordineli olarak takip etmek,

• E-ticaret satış performansını, ürün bazlı satışları, stok hareketlerini ve kampanya sonuçlarını analiz etmek,

• Günlük, haftalık ve aylık satış raporlarını hazırlamak ve yönetime sunmak,

• Dijital satış kanallarının verimliliğini artırmaya yönelik geliştirme önerileri sunmak ve süreç iyileştirme çalışmalarına katkıda bulunmak.