Müşteri Temsilcisi

SAKA KUMAŞ ÖRME TEKSTİL İNŞ SAN DIŞ TİC. A.Ş

                                           Müşteri Temsicisi İş İlanı Metni

SAKA HOLDİNG; 1988 yılından günümüze kadar, son teknolojiyle donatılmış tam entegre tesisleri ile; “Örme, kumaş boya, apre ve baskı tesisleri ile elyaftan kumaşa tüm konfeksiyon ürünlerinin” üretim ve ihracat faaliyetlerine devam etmektedir. Saka Holding; iç ve dış pazarlarda satış ağını ve lider konumunu her geçen gün güçlendirerek büyümektedir. Holding bünyesinde çalışan tüm ekip arkadaşlarımızın kısa sürede gösterdikleri yüksek azim ve başarılı çalışmalarının sonucunda, Avrupa’nın en büyük 3 Tekstil firması içerisinde olma vizyonunda emin adımlarla ilerlemektedir.

İstanbul ’da bulunan genel merkezimize tam zamanlı çalıştırmak üzere  Müşteri Temsilcisi  arayışımız vardır.

Genel Nitelikler:

• İnditex ile çalışmış ve ilgili müşteri süreçlerine hakim olmak.

• İnditex sipariş, üretim, kalite ve sevkiyat süreçlerini bilmek.

• Müşteri taleplerini takip edebilmek ve zamanında geri bildirim sağlamak.

• Üretim, kalite, planlama ve sevkiyat birimleriyle koordineli çalışmak.

• İleri düzeyde İngilizce bilgisine(yazılı, akıcı konuşma) sahip olmak.

• Yurt içi, yurt dışı seyahat engeli olmamak.

İş Tanımı:

• İnditex müşterileriyle günlük iletişimi yürütmek. 

• Müşteri siparişlerini ve üretim süreçlerini takip etmek. 

• Ürün fiyat çalışması yapmak.

• Siparişlerin termin tarihlerine uygun şekilde ilerlemesini sağlamak. 

• Müşteri taleplerini ilgili departmanlara aktarmak ve sonuçlarını takip etmek. 

• Kalite, üretim ve sevkiyat süreçleriyle ilgili müşteri bilgilendirmelerini yapmak. 

• Müşteri şikâyetlerini değerlendirmek ve çözüm süreçlerine katkı sağlamak. 

• İnditex standartları ve müşteri beklentileri doğrultusunda süreçleri takip etmek. 

• Günlük ve haftalık müşteri raporlarını hazırlamak.