Satış Destek Uzmanı

SANTİS TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ

İstanbul(Asya)

6 saat önce yayınlandı info

İş Yerinde Tam Zamanlı Uzman Satış

57 başvuru

Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur

Satış Destek Uzmanıİstanbul(Asya)

İş İlanı Hakkında

Satış Destek Uzmanı

E-ticaret operasyonlarımızın raporlama ve satış destek süreçlerinde görev alacak, analitik düşünme becerisi güçlü, detaylara önem veren ve Excel kullanımı konusunda yetkin takım arkadaşı arıyoruz.

Bu pozisyonda öncelikli sorumluluk, satış ve operasyon süreçlerinin raporlanması, analiz edilmesi ve ilgili ekiplere destek verilmesidir. Bunun yanında e-ticaret operasyonlarının farklı aşamalarında ihtiyaç duyulan süreçlere destek verilmesi beklenmektedir. Ayrıca WhatsApp üzerinden müşterilerden gelen soruların yanıtlanmasına da destek olunacaktır.

Temel Sorumluluklar

Satış, stok ve operasyon verilerini Excel üzerinde analiz etmek ve düzenli raporlar hazırlamak.
WhatsApp üzerinden müşterilerden gelen soruları yanıtlamak ve gerekli yönlendirmeleri yapmak.
Ürün yönetimi süreçlerinde kategori eşleştirmeleri, stok güncellemeleri ve ürün içeriklerinin kontrolüne destek vermek.
Müşteri talepleri, iade ve değişim süreçlerinde gerekli operasyonel desteği sağlamak.
Trendyol, Hepsiburada ve benzeri pazar yerlerinin yönetim panelleri üzerinden gerekli operasyonel işlemleri yürütmek ve gerektiğinde platform destek ekipleriyle iletişim kurmak.

Aranan Nitelikler

Microsoft Excel bilgisi. (Pivot Table, Düşeyara/XLOOKUP, IF, SUMIFS, filtreleme, veri düzenleme ve temel raporlama konularına hakim olmak).
Dikkatli, düzenli ve takip yönü güçlü olmak.
Ekip çalışmasına yatkın ve iletişim becerileri kuvvetli olmak.
Öğrenmeye açık ve çözüm odaklı olmak.

Aday Kriterleri

• Tecrübe

3 - 5 yıl arası

• Eğitim Seviyesi

Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)

• Yabancı Dil

İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

Şirket Hakkında

SANTİS TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ

Bilişim Teknoloji Hizmetleri 1157 Takipçi

Santis Teknoloji olarak; televizyon, robot süpürge, cam silme robotları ve endüstriyel temizlik robotları başta olmak üzere, akıllı yaşam alanında yenilikçi ürünler sunan dinamik bir teknoloji firmasıyız. Gelişen teknoloji trendlerini yakından takip ederek, kullanıcı deneyimini kolaylaştıran, verimliliği artıran ve yaşamı daha konforlu hale getiren çözümler geliştirmeyi ve pazara sunmayı hedefliyoruz.