E-ticaret alanında faaliyet gösteren firmamızda, operasyonel süreçleri uçtan uca takip edecek ve üst yönetime idari destek sağlayacak Yönetici Asistanı arıyoruz.
Pozisyon, e-ticaret operasyonlarımızın günlük işleyişinin koordinasyonu, yöneticinin ajanda ve iletişim trafiğinin yönetilmesi ile ofis süreçlerinin düzenli yürütülmesinden sorumludur.
En az lise mezunu, tercihen e-ticaret, dijital pazarlama veya perakende sektöründe deneyimli, operasyonel süreçlere hâkim,
MS Office programlarını (özellikle Excel, Word, Outlook) etkin şekilde kullanabilen,
E-ticaret operasyonlarında sipariş, stok, kargo, iade/değişim vb. süreçleri takip edebilecek,
E-ticaret tarafında stok takibini Excel ve diğer Office programları ile etkin biçimde yapabilen,
Yapay zekâ tabanlı araçları (raporlama, metin yazımı, analiz vb.) aktif ve verimli kullanabilen,
Planlama, organizasyon ve zaman yönetimi becerileri güçlü,
Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş, temsil yeteneği yüksek,
Yoğun ve dinamik çalışma temposuna uyum sağlayabilen, aynı anda birden fazla işi organize edebilen,
Detaylara önem veren, takipçi, sonuç ve çözüm odaklı çalışabilen,
Raporlama yapabilen, verileri düzenli şekilde takip edip yönetime sunabilen,
İş takibi güçlü, sorumluluk almayı seven ve sürekli gelişime açık,
Ekip içi iş birliğine yatkın, gerektiğinde farklı birimlerle koordineli çalışabilecek.
Görev ve Sorumluluklar
Üst yöneticinin günlük/haftalık ajandasını, toplantı ve randevularını planlamak ve takip etmek,
Telefon, e-posta ve diğer iletişim kanallarını yönetmek; gerekli yönlendirme ve bilgilendirmeleri yapmak,
Toplantı ve görüşmeler için gerekli dokümanları hazırlamak, notları almak ve aksiyon takibini yapmak,
E-ticaret operasyonlarında sipariş akışı, tedarik, kargo ve iade süreçlerinin takibini yaparak ilgili ekiplerle koordinasyonu sağlamak,
Operasyonel süreçlere ilişkin günlük/haftalık/aylık raporları hazırlamak ve yönetime sunmak,
İç ve dış paydaşlarla (tedarikçiler, lojistik firmaları vb.) iletişim ve koordinasyonu yürütmek,
Ofis içi idari işleyişin düzenli ve verimli yürütülmesine destek olmak,
Gelen-giden evrak ve doküman akışını, dijital ve fiziksel dosyalama düzenini sağlamak,
Yöneticinin ihtiyaç duyduğu operasyonel ve idari konularda destek olmak ve süreçleri proaktif şekilde takip etmek.
Bu pozisyonda, e-ticaret operasyonlarımızın düzenli, şeffaf ve ölçülebilir şekilde yürütülmesine katkı sağlayacak, operasyonel işlerin yanı sıra yöneticinin gündemini etkin biçimde yönetecek bir ekip arkadaşı arıyoruz.
