Tele Satış Uzmanı
İş İlanı Hakkında
“Setcard’da Gelecek Seninle Şekillenecek!”
25 yıllık deneyimimiz, güçlü finansal altyapımız ve teknolojiye olan yatırımlarımızla geleceği birlikte tasarlıyoruz.
Setcard olarak; yemek kartı, esnek yan haklar (Flexlife), filo yönetimi ,yakıt ve konaklama çözümleri ile 80.000’den fazla üye işyerine, onbinlerce kurumsal müşteriye ve yüzbinlerce kullanıcıya hizmet sunuyoruz.
Kurumlara tasarruf ve verimlilik, çalışanlara ise esneklik ve kolaylık sağlayan bu dijital ekosistemin parçası olmak ister misiniz?
KİMİ ARIYORUZ?
- Üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
- Minimum 2 sene Çağrı Merkezi Outbound operasyonlarında Tele Satış deneyimine sahip,
- Kurumsal satış (B2B) alanında minimum 2 yıl deneyimli,
- Telefonda iletişim yeteneği kuvvetli, diksiyonu düzgün, müşteri odaklı ve takım çalışmasına yatkın,
- Telefonda satış süreçlerinde psikolojik yönlendirme, ihtiyaç analizi ve fayda odaklı anlatım konularında yetkinliğe sahip,
- Ürün/hizmet gamındaki değişikliklere veya kampanyalara hızlı uyum sağlama becerisine sahip,
- CRM ve MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,
- Problem çözme, ikna ve müzakere yeteneklerine sahip,
- Zamanı etkili yönetme becerisine sahip ve yoğun tempolu çalışma ortamını deneyimlemiş.
BU POZİSYONDAN BEKLENTİLERİMİZ NEDİR?
- Şirketimiz ürünlerinin telefonda tanıtımını yaparak, üst yöneticisi tarafından verilen hedeflere uygun olacak şekilde satışının gerçekleşmesini sağlamak,
- Gelen lead’leri satışa dönüştürmenin yanı sıra; sektör, bölge ve pazar araştırması yapıp potansiyel müşterileri belirleyerek satış yapma hedefiyle iletişime geçmek,
- Müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, arama esnasında görüşme kalite hedefleri ve satış hedeflerinin gerçekleştirilmesini sağlamak,
- Müşterinin ihtiyaçlarını analiz ederek en doğru hizmet çözümünü müşteriye sunmak,
- Teklif verilen müşterileri kontrol ederek satış sürecini takip etmek,
- Müşteri kazanımı sonrası süreçte temel takipleri gerçekleştirmek, gerekirse yönlendirme yapmak,
- Günlük ve haftalık arama, teklif ve satış verilerini düzenli olarak raporlamak,
- Yapılan tüm görüşmeleri ve müşteri etkileşimlerini CRM sistemine eksiksiz ve düzenli şekilde kaydetmek.
Aday Kriterleri
İşverenlerin %98'i hemfikir: Prova yapan aday öne çıkıyor!
Bu ilanın içeriğine özel hazırlanan sorularla mülakat provası yap, fark yaratan sen ol.
Şirket Hakkında
Setcard olarak, 2001 yılından bu yana verimliliği merkeze alan yönetim anlayışımızın ve 200’ü aşkın çalışanımızdan oluşan dinamik insan kaynağımızın desteğiyle, yüksek marka kalitesi yaşatmaya devam ediyoruz. Ürün çeşitliliğimizi arttırarak, iş ortaklarımıza... Şirketi Keşfet