Müşteri Yönetimi & Satış Stajyeri

Tanı Pazarlama ve İletişim Hizmetleri A.Ş.

• GENEL NİTELİKLER

• İlgili bir alanda lisans eğitimi almakta olan öğrenci veya Önlisans öğrencisi olan,
• Üye işyeri yönetiminde bilgi sahibi, 
• 360 derece pazarlama stratejisi bakış açısına sahip, pazarlama terimlerine, ölçümleme metotlarına hakim,
• Takım çalışmasına yatkın ve güçlü iletişim yeteneğine sahip,
• Analitik düşünebilen, sonuç odaklı ve sorumluluk sahibi,
• Yenilikçi, öğrenmeye istekli ve sürekli gelişime açık,
• Girişimci ruha sahip, lean ve agile metotları uygulama deneyimi bulunan,
• Çözüm odaklı, yeniliklere ve değişime açık, sıra dışı düşünebilen, ikna ve yönlendirme yetkinliği olan,
• İletişim yönü kuvvetli, sorumluluk ve insiyatif sahibi,
• Mobil ödeme alve mobil uygulamalara ilgisi olan, trendleri ve sektördeki gelişimleri takip eden, motivasyonu yüksek,
• Office programlarını ileri seviyede kullanabilen,
• Raporlama ve bütçe takibi konularına hakim,
• Kreatif sunum hazırlama beceresine sahip.

 İŞ TANIMI

• Bu pozisyondan kilit ve zincir üye işyerlerinin uçtan uca tüm süreçlerinin yönetimi ve takibi beklenmektedir.
• Üye İşyerlerinin ihtiyaçlarını anlayarak ihtiyaca yönelik doğru çözümü sunmak ve bu çözüm için ilgili ekipleri bir araya getirerek koordinasyonu ve takibi sağlamak,
• Üye İşyeri ihtiyaçlarının proje planına uygun zaman ve içerikte ve bütçe içerisinde teslim edildiğinden emin olmak,
• Üye işyerleri ile ilişkilerin sürekliliğini sağlayarak, müşteri memnuniyetini artırmak ve hacmini büyütmek,
• Üye işyerlerinde müşteri bağlılığı ve memnuniyeti yaratacak uzun süreli ilişkileri yaratmak,
• Yeni proje tekliflerini hazırlamak, bu süreçte hedeflenen karlılık/ciro hedefini korumak,
• Sözleşme içeriklerini oluşturmak ve kontrol etmek, mali süreçleri takip etmek ve kontrolünü yapmak,
• Yeni ve yaratıcı kampanyalar kurgulamak, fizibilitelerini yapmak ve takip etmek,
• Kampanya sonuçlarını raporlamak ve verimliliği arttırıcı aksiyonlar almak,
• Üst yönetime sunum ve raporlama yapmak,