İhracat Operasyon Uzmanı

TATKO LASTİK SANAYİ VE TİCARET A.Ş.

İhracat operasyonlarımızda yurt dışı müşteri iletişiminden sipariş ve sevkiyat takibine kadar süreci uçtan uca takip edecek, İngilizce iletişim yetkinliği güçlü bir ekip arkadaşı arıyoruz.

İş Tanımı

• Sorumlu olduğu ülke ve bölgeler için satış stratejilerini oluşturmak ve uygulamak.
• Mevcut distribütör, bayi ve müşterilerle ticari ilişkileri yönetmek ve geliştirmek.
• Yeni müşteri, distribütör ve iş ortaklıkları oluşturmak amacıyla pazar araştırmaları yapmak.
• Bölgesindeki satış performansını, pazar gelişmelerini ve rekabet koşullarını düzenli olarak analiz etmek.
• Yıllık satış bütçelerinin ve hedeflerinin hazırlanmasına katkı sağlamak; hedef gerçekleşmelerini takip etmek.
• Bölgesindeki müşteri ziyaretlerini planlamak ve yürütmek.
• Uluslararası fuar, etkinlik ve sektörel organizasyonlara katılarak şirketi temsil etmek.
• Müşteri talepleri, şikayetleri ve ticari sorunların çözüm süreçlerini yönetmek.
• Yeni ürünlerin ilgili pazarlardaki konumlandırılması ve satış geliştirme faaliyetlerine katkı sağlamak.
• İhracat süreçlerinde lojistik, finans, operasyon ve tedarik ekipleri ile koordinasyon içerisinde çalışmak.
• Fiyatlandırma, teklif ve sözleşme süreçlerini şirket politikaları doğrultusunda yürütmek.
• Bölgesindeki pazar dinamiklerini takip ederek yeni büyüme fırsatları için yönetime öneriler sunmak.
• Satış tahminlerini hazırlamak ve düzenli yönetim raporlamalarını gerçekleştirmek.
• Şirket prosedürleri, ihracat mevzuatı ve uluslararası ticaret kurallarına uygun hareket edilmesini sağlamak.

• Üniversitelerin ilgili ön lisans veya lisans bölümlerinden mezun,
• İyi seviyede İngilizce bilen, İngilizce yazışma ve görüşmeleri aktif olarak yürütebilen,
• Tercihen ihracat, dış ticaret, satış operasyonu veya uluslararası müşteri operasyonları alanında deneyimli,
• MS Office programlarını, özellikle Excel'i etkin kullanabilen,
• Veri takibi ve raporlama konusunda dikkatli ve düzenli,
• Müşteri ilişkileri ve iletişim becerileri güçlü,
• Planlama, takip ve koordinasyon yetkinliği yüksek,
• Problem çözme ve sonuç odaklı çalışma becerisine sahip,
• Yoğun iş temposunda işlerini önceliklendirebilen,
• Farklı departmanlarla koordineli çalışabilecek ve ekip çalışmasına yatkın,
• Gerektiğinde yurt içi ve yurt dışı seyahat gerçekleştirebilecek.
  
  Not: Bu pozisyonda İngilizce sözlü ve yazılı iletişim yetkinliği öncelikli değerlendirme kriterlerimiz arasındadır. Adayın yurt dışı müşterilerle günlük yazışma ve görüşmeleri aktif şekilde yürütebilmesi beklenmektedir.