Backoffice ve Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

TAZE ÇİÇEK

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Oksijen Dolu Dünyasında Biz;

- Keyifli anlar ve gelişime yön vermek için çalışıyoruz

- Çok fazla yenilikleri sever ve yeni adımları destekleriz

- Başarıları kutlar ve ödüllendiririz

- Bireysel aksiyon alanlar ile birlikte farklı açılardan bakmayı severiz.

Sende böyle düşünüyorsan Aradığımız nitelikler aşağıda;

En az ön lisans Mezunu,

Kesinlikle ‘’ Çağrı Merkezi ‘’ deneyimi olan,

Backoffice konusuna hakim,

Ses tonu ve diksiyonu düzgün,

Vardiya düzenlerine uyum sağlayabilecek,

Performans yönetimi, raporlama, eğitim ve kalite süreçlerine hakim,

Güler yüzlü, motivasyonu yüksek ve özgüven sahibi,

MS Office programlarına hakim,

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış ya da en az 3 yıl tescilli

Kurumsal bir organizasyonda kariyer hedefi olan,

Neler Yapacaksın ?

• Online olarak oluşan sipariş süreçlerinin takibi

•  Sipariş takibi aşamasında saha-kuryer ekibi ve bayiler ile iletişime geçilerek müşteri taleplerine destek verilmesi.

• Operasyonel faaliyetleri iyi takip ederek güncel bilgileri müşteri taleplerine göre hızlı bilgilendirme yapılabilmesi.

Lokasyon:

İstanbul/Üsküdar genel merkezinde ‘’ Çağrı merkezi ve Backoffice Elemanı ‘’ ekibi bulunmakta olup haftanın 6 günü kolay ulaşım sağlayabilecek bölgelerden yapılan başvurular önceliklendirelecektir.