Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Teknolist Bilgisayar Sistemleri Yaz Dan San ve Tic

İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)(Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Ümraniye, Üsküdar, Ataşehir)

Nasıl hesaplanır?
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Son iş deneyimin, geçmiş deneyimlerin ve toplam deneyimin uygunluk puanını etkileyen kriterler arasındadır.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Mesleki Yeterlilikler
Şirketlerin ilanda belirlediği kriterlerle özgeçmişindeki bilgilerin ne kadar uyumlu olduğu içerik karşılaştırılmasıyla bulunur.
Bu iş sana uygun olmayabilir

Seçili özgeçmişindeki bilgilerle bu ilanın kriterlerleri sadece %30 uyumlu.

Uygunluğunu nasıl hesapladık?
Diğer Bilgiler

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Teknolist Bilgisayar Sistemleri Yazılım Yayıncılık San.ve Tic. A.Ş'nin Okulistik Müşteri Hizmetlerinde görevlendirilmek üzere aşağıdaki niteliklere sahip takım arkadaşları aranmaktadır.


- En az lise mezunu veya tercihen MYO,Lisans Mezunu,

- Bilgisayar ve Microsoft Office programları kullanımına hakim, 

- Diksiyonu düzgün, telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,

- İkna yeteneğine sahip, özgüveni ve çalışma disiplini yüksek, 

- Kişisel gelişimine önem veren, 

- İş kalitesini ön planda tutarak hedef odaklı çalışabilen,

- Tercihen müşteri hizmetleri,çağrı merkezi sektöründe deneyimli,

- Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,

- Çağrı Merkezi ve satış sonrası müşteri hizmetleri alanında kariyer hedefi olan,

- 09:00 - 22:00 saatleri aralığında esnek vardiya sistemindeki tüm vardiyalara uyum sağlayarak çalışabilecek,

- Ekip çalışmasına yatkın ve problem çözme yeteneği gelişmiş,

- Genç, dinamik ve enerjik adaylar


Çalışma ofisi Kadıköy'dedir.


*Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 2 yıl tecili bulunması ön koşuldur.


İŞ TANIMI

- Kullanıcılardan gelen tüm çağrıları zamanında karşılamak,

- Telefonda müşteri bilgilendirmesini gerçekleştirmek,

- Ürün ve hizmet tanıtımlarını yaparak,müşteri takibi vb. satış gerçekleştirmek,

- Sistemin kullanımı hakkında bilgi vermek,

- Son kullanıcılar ile telefon, e-posta veya uzaktan bağlantı ile iletişim kurarak Okulistik üyeliklerinin satış sonrası teknik hizmetlerini sağlamak....

Aday Kriterleri

Pozisyon Bilgileri

Firma Sektörü:

Bilişim, Yazılım, Eğitim, Elektronik Yayıncılık

Çalışma Şekli:

Haftaiçi 09.00 - 18.00

Haftasonu (Cumartesi) 09.00 - 15.00

Sosyal / Yan Haklar:

Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)

Çalışan Profili:

Beyaz Yaka: 25-49
Mavi Yaka: