Bilgi İşlem Destek Personeli

TR MEKATRONİK SİSTEMLER SAN. VE TİC. A.Ş.

TUSAŞ-Türk Havacılık ve Uzay Sanayii ile Sarsılmaz Silah Sanayii firmalarının iştiraki olan; Savunma ve Havacılık sektörlerinde faaliyet gösteren firmamızda aşağıdaki kriterlere uygun "Bilgi İşlem Destek Personeli" arayışımız bulunmaktadır. 

Genel Nitelikler

• Üniversitelerin Bilgi Teknolojileri, Yönetim Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Kurumsal yazılımlar, ERP, CRM veya iç süreç takip programlarının desteği, test edilmesi veya analizinde en az 2 yıl deneyimli,
• Problem çözme, planlama ve takip becerisi olan, ekip çalışmasına yatkın, çözüm odaklı, yeniliklere açık, iletişim becerileri yüksek,
• Kullanıcı sorunlarının ve taleplerinin karşılanması ve benzer bağlantılı konularda bilgi sahibi ve deneyimli,
• Konusuyla ilgili gelişmeleri takip edebilecek ve teknik yazışma yapabilecek seviyede İngilizce bilgisi olan,
• Askerlik görevini tamamlamış (erkek adaylar için),
• Seyahat engeli bulunmayan,
• Düzce’ de ikamet eden veya edebilecek olan.

İş Tanımı

• Şirket içinde İK, Ar-Ge, Kalite ve diğer departmanlar tarafından aktif olarak kullanılan yerli/iç ERP yazılımına dair gelen kullanıcı taleplerini ve hata bildirimlerini karşılamak,
• Gelen sorunları analiz ederek ilk müdahaleyi yapmak, çözülemeyen sistemsel/kodsal hataları detaylandırarak yazılım geliştirmek ve takibini yapmak,
• Departmanların yeni süreç veya özellik taleplerini doküman haline getirmek,
• Yeni geliştirilen ERP modüllerinin (İK, Kalite vb.) kullanıcı kabul testlerini (UAT) gerçekleştirmek,
• Sisteme yeni dahil olan personele iç ERP programının kullanımına dair gerekli eğitimleri vermek ve kullanım kılavuzlarını hazırlamak.
• Bilgisayar donanım, network, kablolama, yazıcı, projeksiyon vb. cihazların kurulumuna destek vermek,
• Ağ sisteminde yaşanan problemlerin giderilmesine destek sağlamak.