Çağrı Merkezi Rezervasyon Görevlisi

Tuğlar Turizm Otelcilik Gıda Tasıma San ve Tic Lt

Grup otellerimizin  Bodrum'da yer alan ve 12 ay açık olan satış pazarlama departmanında istihdam edilmek üzere çağrı merkezi elemanı arayışımız vardır.

*Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun (tercihen Turizm İşletme Bölümü),

*İyi derecede İngilizce bilen,

*En az 1 yıl deneyimli,

*İkna kabiliyeti yüksek,

*Misafir ilişkileri kuvvetli,

*Diksiyonu düzgün,

*Elektra web ve Office programlarına hakim,

*Online satış kanalları konusunda tecrübeli ve fiyat takibi yapabilecek, 

*Acente ve kurumsal müşteri portföyü olan,

*Ekip çalışmasına uyumlu,

*İletişim becerisi yüksek,

*Çözüm odaklı çalışabilen adayların başvurularını bekliyoruz.

Beklentilerimiz:

*Otel rezervasyon hatlarına gelen talepleri cevaplamak,

*Telefondaki misafirin taleplerini ve sorularını cevaplandırıp misafiri doğru yönlendirebilmek,

*Otelde uygulanacak fiyatlar konusunda yönetici ile periyodik toplantılar yapmak,

*Yurt içinde ve yurtdışında otelin imajını en iyi şekilde tanıtmak.