Trabzon Banka Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
- En az Önlisans veya Lisans mezunu
- Esnek ve yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek
- Etkin iletişim, problem çözme, ikna ve analiz etme yetkinliklerine sahip
- Müşteri ve hedef odaklı
- MS Office programlarına hakim ve hızlı klavye kullanabilen
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 1 yıl süre ile tecilli durumda olan
İŞ TANIMI
- Çağrı merkezimize gelen banka müşterilerinin çağrılarına standartlara uygun cevaplanması; doğru bilgi aktarımı ve kaliteli hizmetle müşteri memnuniyetinin sağlanması
Görev Yeri Trabzon'dur.
**Seni Neler Bekliyor?**
-Farklı çalışma modeli alternatifleri sunan “Ahenk” ile çalışma fırsatı! (Uzaktan, Hibrit,Ofisten)
-#buradakariyervar uygulamamız ile otonom kariyer fırsatı!
-Mesleki ve kişisel eğitim & gelişim fırsatları! (Liderlik Gelişim Programları, FocusData-RPA-Agile-İnovasyon Sertifika Programları)
-Anlaşmalı üniversite ve dil okulları ile eğitim desteği!
-Bireysel & takım koçluğu ve mentorluk programları!
-Takdir ve ödüllendirme uygulamaları!
-Annelere özel okulun ilk günü/karne günü izni!
-Online psikolog, sağlık, diyetisyen, veteriner ve bitki danışmanlığı desteği!
-Sosyal kulüpler ile keyifli, zinde ve mutlu bir çalışma ortamı!
-Çalışanlara özel indirim ve kampanyalar!
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Bir Turkcell grup şirketi olarak 1999 yılında kurulduğumuzda amacımız hep eşsiz bir müşteri deneyimi yaşatmaktı. Yıllar geçse de amacımız hiç değişmedi ve bugün biz yine aynı odak noktası ve artan heyecanımızla; toplam 15 lokasyonda, 16 binden fazla çalışanımızla firmaların müşteri deneyimini iyileştirmeye devam ediyoruz.
Yan Haklar
- Servis
- Prim
- Yemekhane
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör