Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
ÇAĞRI MERKEZİ SATIŞ TEMSİLCİSİ ARIYORUZ
Ünal Belgelendirme olarak büyüyen ekibimize; iletişimi güçlü, insan ilişkilerinde başarılı, ikna kabiliyeti yüksek ve iş takibi konusunda dikkatli çalışma arkadaşları arıyoruz.
Bu pozisyonda görev alacak çalışma arkadaşımız; başvuru yapan adaylarla telefon üzerinden iletişime geçecek, hizmetlerimiz hakkında doğru ve anlaşılır bilgilendirme yapacak, görüşmeleri sonuç odaklı ilerletecek ve kayıt süreçlerini düzenli olarak takip edecektir.
Adaylarla güven veren ve profesyonel bir iletişim kurulması, gelen taleplerin doğru şekilde değerlendirilmesi ve görüşmelerin satışa dönüştürülmesi pozisyonun temel sorumlulukları arasındadır.
Aranan Nitelikler:
• İletişim ve ikna kabiliyeti güçlü
• Telefonda kendini doğru, akıcı ve etkili şekilde ifade edebilen
• Satış ve sonuç odaklı çalışabilen
• İş takibi kuvvetli, düzenli ve disiplinli
• Bilgisayar kullanımına hâkim
• Sorumluluk sahibi ve ekip çalışmasına uyumlu
• Yoğun telefon trafiğine uyum sağlayabilen
• Tercihen çağrı merkezi, satış veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli
Görev Tanımı:
• Başvuru yapan adaylarla telefon üzerinden iletişime geçmek
• Gerekli bilgilendirmeleri doğru ve anlaşılır şekilde yapmak
• Görüşmeleri satış odaklı yürütmek
• Başvuru ve kayıt süreçlerini düzenli olarak takip etmek
• Günlük çalışma düzenine ve ekip hedeflerine uyum sağlamak
Maaş: 40.000 – 45.000 TL
Çalışma Yeri: Ankara
Çalışma Saatleri: 11.00 – 18.00
Kendine güvenen, iletişim alanında çalışmayı seven, insanlarla konuşmaktan çekinmeyen ve uzun süreli bir çalışma ortamı arayan kadın adayların başvurularını bekliyoruz.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
