Raporlama Uzmanı

Webhelp Türkiye

2018 Avrupa Sektör Lideri Webhelp, dijital, sosyal ve geleneksel sesli iletişim kanalları aracılığıyla “Çok Kanallı İletişim Merkezi, Telesatış, Tahsilat Yönetimi, Sosyal Medya ve Dijital İletişim, Teknik Destek, 7/24 Yol Yardım ve Asistans” gibi hizmetler veren, global bir BPO (iş süreçlerinde dış kaynak kullanımı) sağlayıcısıdır. Dünyada, 51 ülkede 74.000 kişilik güçlü kadrosu ile hizmet veren Webhelp, Türkiye’de İstanbul, İzmir, Bingöl, Yozgat ve Van olmak üzere toplam 5 şehirde, 9.000’i aşkın çalışan ile müşteri deneyiminde fark yaratmaya devam etmektedir.

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin mühendislik bölümlerinden mezun,
• SQL kodlama bilgisine sahip olan,
• Raporlama alanında 2 yıl tecrübeye sahip,
• ITL süreçlerine hakim,
• Power BL,POWER BI ve Tableau süreçlerini bilen,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Analitik düşünceye sahip,
• İngilizce bilen,
• Ms Office programlarını iyi derecede kullanabilen,
• Dinamik ve yoğun tempoda çalışabilecek

 İŞ TANIMI

Şirket bünyesinde ihtiyaç duyulan rakamsal verilerin ilgili veritabanı sunucularından yada raporlama arayüzlerinden temin edilerek ilgili format/formatlara getirilmesinin sağlanması hakkında sürece destek verebilecek takım arkadaşı arıyoruz.