Dijital Pazarlama Uzmanı

Yıldız Entegre Ağaç San. ve Tic. A.Ş.

Başarıya Değeriz

Köklü bir kurumda, yaşama değen projelerle kariyerinizde fark yaratmak ister misiniz?

Yanıtınız evetse bize katılın!

Yüz yıldan fazladır ülke ve dünya için değer yaratan Yıldızlar Yatırım Holding grup şirketlerinden Yıldız Entegre bünyesinde görev yapacak Dijital Pazarlama Uzmanı ekip arkadaşı arıyoruz.

Dijital Pazarlama Uzmanı olarak bize katılmak için;

GENEL NİTELİKLER

• Üniversitelerin Pazarlama, İletişim, İşletme, Yönetim Bilişim Sistemleri veya ilgili bölümlerinden mezun,
• Dijital pazarlama, dijital platformlar veya dijital müşteri deneyimi projelerinde en az 4 yıl deneyimli,
• Dijital pazarlama kanalları, web analitiği ve performans ölçümleme konularında bilgi ve deneyim sahibi,
• Google Analytics 4, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Ads ve benzeri dijital araçları kullanabilen; trafik, etkileşim, dönüşüm ve lead gibi metrikleri yorumlayabilen,
• Web sitesi, landing page, dijital içerik ve kullanıcı deneyimi geliştirme süreçlerinde deneyimli,
• Dijital müşteri deneyimi projelerinde ihtiyaç tanımlama, ajans ve teknoloji partnerleriyle koordinasyon, test ve uygulama takibi yapabilen,
• Yapay zekâ destekli dijital asistanlar, chatbot uygulamaları ve yeni dijital teknolojilere ilgi duyan; bu araçları iş süreçlerinde kullanmaya açık,
• Müşteri segmentlerine uygun dijital içerik, etkili sunum ve satış destek materyalleri hazırlama becerisine sahip,
• Tercihen B2B iş modelleri, bayi ağları ve profesyonel müşteri gruplarına yönelik iletişim çalışmalarında deneyimli,
• CRM ve müşteri verisi süreçleri hakkında bilgi sahibi; Salesforce deneyimi tercih sebebi olan,
• Ajans, yazılım firması ve şirket içi ekiplerle koordinasyon kurabilen; güçlü planlama, iş takibi ve problem çözme becerilerine sahip,
• Analitik, araştırmacı, yaratıcı, müşteri odaklı ve sonuç odaklı,
• İyi derecede İngilizce bilen, MS Office programlarını özellikle PowerPoint ve Excel’i etkin kullanabilen,
• İstanbul’da tercihen Anadolu Yakasında ikamet eden veya edebilecek.

İŞ TANIMI

• Şirketin dijital pazarlama ve müşteri deneyimi hedefleri doğrultusunda dijital platformların geliştirilmesi ve müşteri odaklı projelerin uygulama ve takip süreçlerinde görev almak,
• Web sitesi ve dijital müşteri temas noktalarının içerik, kullanılabilirlik, kullanıcı deneyimi ve performans açısından geliştirilmesine destek vermek,
• Yapay zekâ destekli dijital asistan ve müşteri bilgilendirme projelerinin içerik, kullanıcı senaryosu, test, uygulama ve iyileştirme süreçlerini takip etmek,
• Dijital müşteri platformlarında kullanıcı ihtiyaçlarını belirlemek, geliştirme taleplerini ilgili ekiplerle koordine etmek ve sonuçlarını takip etmek,
• Mimar, tasarımcı, bayi, bayi çalışanı ve diğer profesyonel müşteri gruplarına yönelik dijital içerik, ürün sunumu, eğitim ve etkinlik materyallerinin hazırlanmasına destek vermek,
• Müşteri deneyimi ve ilişkileri ekibinin hedef kitle odaklı projelerinde dijital uygulama, sunum ve içerik geliştirme desteği sağlamak,
• Dijital temas noktalarından elde edilen kullanıcı davranışı, etkileşim ve dönüşüm verilerini analiz ederek rapor ve geliştirme önerileri hazırlamak,
• Marka İletişimi ekibinin yürüttüğü dijital kampanya ve iletişim çalışmalarına gerektiğinde ölçümleme, dijital araç ve kullanıcı deneyimi yönünden destek vermek,
• Ajanslar, yazılım ve teknoloji iş ortaklarıyla yürütülen projelerde brief, zaman planı, test, kullanıcı kabulü ve uygulama takibini gerçekleştirmek,
• Dijital projelerde veri güvenliği, KVKK ve izinli iletişim gereklilikleri kapsamında ilgili birimlerle koordineli çalışmak,
• Dijital müşteri deneyimi ve pazarlama teknolojilerindeki yenilikleri izleyerek uygulanabilir öneriler geliştirmek,
• Sorumluluğundaki çalışmaların zamanında, kaliteli ve ölçülebilir biçimde tamamlanmasını sağlamak.