Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi
İş İlanı Hakkında
Lise mezunu
Tam zamanlı çalışma şekline uygun
Home office çalışma modeline uyum sağlayabilme
Çağrı Merkezi, İyi İletişim Becerileri, Etkili İletişim, İş İletişimi, Pazarlama İletişimi, Analitik Düşünme, Çözüm Satışı, Satış Sonrası Hizmet, Satış Stratejisi, Doğrudan Satış konularında bilgi sahibi
Rol ve Sorumluluklar
Müşteri taleplerini ve şikayetlerini etkin bir şekilde yönetmek
Satış sonrası hizmet süreçlerini takip etmek ve müşteri memnuniyetini sağlamak
Çağrı merkezi operasyonlarında aktif rol almak
İyi iletişim becerileri ile müşteri ilişkilerini güçlendirmek
Analitik düşünme yeteneği ile müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek ve uygun çözümler sunmak
Satış stratejileri geliştirmek ve uygulamak
Doğrudan satış süreçlerinde yer almak
Çözüm satışı yaparak müşteri odaklı hizmet sunmak
İş iletişimi ve pazarlama iletişimi konularında etkin olmak
EVDEN HOME OFİCE ÇALIŞMA SİSTEMİMİZDE VARDIR
Maaş: Asgari Ücret + Prim
Yan Haklar:
- Yemek imkanı
- Sgk
- Yol Ücreti
- Prim sistemi ile performansa göre ek gelir fırsatı
Halk Kitabevi ailesi olarak ekibimize katılacak yeni çalışma arkadaşlarımızı sabırsızlıkla bekliyoruz. Siz de bu ailenin bir parçası olmak istiyorsanız başvurularınızı bekliyoruz.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.