Alacak Tahsilat ve Müşteri İlişkileri Uzmanı

Zeplin Car Rental

Türkiye'nin lider araç kiralama markası Zeplin Car, ülke genelinde116 noktada 42.000'i aşkın araçtan oluşan filosuyla Türkiye'nin tüm bölgelerini kapsayacak şekilde hizmet veriyor.

Zeplin Car, 25 yılı aşkın tecrübesiyle doğrudan hem bireylere hem de kurumsal firmalara ve onların çalışanlarına günlük ve kısa süreli araç kiralama hizmeti vermektedir.

Kurumlara ve bireylere sunduğu hizmetlerde yenilikçi ve ayrıcalıklı çözümlerle sektöre yön veren Zeplin Car, tüm operasyonlarında müşteri memnuniyetini merkeze alarak hizmet vermektedir.

Finans Bölümünde çalışacak personel ihtiyacımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler :

• Güçlü İletişim ve İkna Kabiliyetine Sahip,
• Ekip çalışmasına yatkın, dışa dönük ve çözüm odaklı,
• Tercihen daha önce tahsilat veya müşteri ilişkileri alanında deneyimli ( Hukuk Büroları veya Çağrı Merkezi Deneyimi olan )
• Cari hesap takibi, borç/alacak mutabakat süreçlerine hakim,
• MS Office programlarını (özellikle Excel) iyi düzeyde kullanabilen,
• Yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
• Erkek adaylar için askerlikle ilişiği bulunmayan.

İş Tanımı :

Firmamızın tahsilat süreçlerinde görev alacak, ikna yeteneği ve iletişimi güçlü " Alacak Tahsilat ve Müşteri İlişkileri Uzmanı " arıyoruz. Bu pozisyonda portföyündeki müşteri ödemelerinin zamanında tahsil edilmesi, gecikmelerin takibi ve gerektiğinde birebir görüşmelerle çözüm sağlanması ve müşteriler ile cari hesap mutabakatlarının yapılması beklenmektedir.