İnsanbilim Kurucu ve Yönetici Ortağı Hakan Çelik

Kendinizle ilgili kısaca bilgi verir misiniz?

İnsanbilim Yönetici Ortağı Hakan Çelik 1991 yılında İ.Ü. Psikoloji Bölümünü bitirdi. Aynı Bölümde Yüksek Lisansını tamamlayan Çelik, 6 yıl Aynı bölümde öğretim üyeliği görevini sürdürdü. Bu süre zarfında bir çok şirkete insan kaynakları danışmanlığı da verdi. Üniversitedeki görevinden ayrılarak Minerva Yazılım’da İnsan Kaynakları görevine başlayan Çelik, burada tüm süreçlerin akışından sorumluydu. Daha sonra alanında farklı ve uzmanlaşmış bir kadroyla İnsanbilim’i kuran Çelik halen İnsanbilim’in Kurucu ve Yönetici Ortağı olarak çalışmalara devam etmektedir.

İNSANBİLİM’in ve sektörünün Türkiye’deki durumu ve geleceği hakkındaki fikirleriniz nelerdir?

İnsanbilim, sektöründe krizden en az etkilenen firmalarından birisidir. Krizin kendisine koyduğu hedef ve vizyonlarından geri döndürmesine izin vermemektedir. Bu doğrultuda sektörün ağır yara aldığı günümüz kriz koşullarında dahi, yapmakta olduğu geleceğe dönük yatırım, proje ve atılımlarına aralıksız devam etmektedir.

Ekonomik krizler bir ülke için olumsuzdur ama bunu olumluya çevirmek de zor değildir. Planlama, yönetim, pozitif enerji ve motivasyon ile aşılamayacak kriz yoktur. Önemli olan herkesin buna hazır olmasıdır. Kendini doğrulayan kehanet yaklaşımı yerine, durumu ciddiye alan pozitif yaklaşım sayesinde ilerleme, büyüme ve gelişme için her şey mümkündür.

Sektörümüzün bu yaşanan durumdan etkilendiği bir gerçek. Ancak gereken adımların atılması sayesinde hem sektörümüz, hem de ülkemizin ileriye daha güvenle bakması muhtemeldir. Kriz sonsuza dek sürmeyecek, ve her an kriz beklentisi içinde yaşamak da ayrı bir kriz yaratmaktadır. Oysa bunu tersine çevirmek hepimizin elinde.

İnsanbilim, ülkemizin içinde bulunduğu böyle bir dönemde bile, geçen yıllara oranla iş potansiyelini ve gelirlerini USD bazında arttırdı. Kurumlara sunduğu özel ve yeni çözümlere ek olarak önem verdiği hizmet kalitesi ve müşteri memnuniyeti ile bu krizden büyüyerek çıkmayı hedefleyen İnsanbilim bunu da başarmıştır.

Eğitimler açısından farklı yaklaşımı ve içerikleri ile tüm müşterilerinin ihtiyacına yönelik çalışmalar sunan İnsanbilim, artık ürünün değil, çözümlerin önem kazandığı bu dönemde başarılı uygulamalara imza atmaktadır. Kuruma özel çalışmalar sunan ve çözümler üreterek eğitim öncesi ve sonrası ölçümlerle de verimliliğin tespitini yaparak “kuruma özel eğitim” ler veren İnsanbilim, “kişisel gelişimle kurumsal kaliteye…” sloganı ile her zaman bu alanda lider olacaktır.

Sektörümüzün geleceği konusunda olumsuz değilim. Bugüne kadar İnsan kaynakları sektörü gelişimi hep yabancı odaklı ve Akademik çalışmalarla sürdürdü. Temelden gelen bir takım gelişmeler artık su yüzüne çıkmaya başladı. Yabancı firmaların getirdiği sistemler yerleştikçe, bize uyan ve uymayan taraflar da ortaya çıkmaya başladı. Çünkü dışarıdan gelen her şey bize uygun olamazdı. Ama ne yazık kı bu yanlış uygulamaları çok gördük. Dışarıdan gelen her şeyi aynı mantık ve uygulamayı ülkemizde işler hale getirmek mümkün değildir. Bu süreci yaşamamızda doğal aslında. Bu süre zarfında neleri değiştirmemiz gerektiğinin fakına vardık. Hatta yurtdışından gelen her şeyi kullanmamız gerektiğini anladık. Bunu anlayana kadar çok paralar yatırıldı ama en azından öğrendik. Buna en iyi örnek sanırım bizim de hizmet alanımızda olan testler geliyor.

Bir kişilik veya yetenek testlerini olduğu gibi burada kullanmanın sakıncaları ortada, ama biz o zamanlar ne kadar anlatsak da popüler hale gelmesi ve işi bilmeyenler tarafından uygulanması en büyük dezavantajları idi. Neyse ki artık biliniyor. Yurtdışından bir test gelse dahi geçerlilik, güvenilirlik ve standardizasyon işlemlerinin yapılması gerekiyor. Bu aslında şuna tekabül ediyor. Yurtdışından gelen her şey iyidir mantığı. Bu bizim kültürümüzün bir parçası.

Türkiye’de yaşanan kriz gerçekte bizim dönüm noktalarından birisi diye düşünüyorum. Bir milat da denilebilir. Çünkü herkes silkinerek kendine geldi. Danışmanlık firmaları da, hizmet verdiğimiz kurumlar da buna dahil. Artık her hizmetin her yerden alınmaması gereği ortaya çıktı. Bu sebepledir ki bu fikir sektörü de belirleyen unsurlardan bir tanesi olacaktır. İnsanbilim gibi kurumlara hizmet veren her şirketin bir uzmanlık alanı olacaktır. Bu odaklanma da kaliteyi getirecektir. Sonuçta sadece para kazanmak için para olan yere atılan ve pastadan pay kapmaya çalışan şirketler de uzmanlaşmaya çabasına gelecektir.

İnsanbilim bunu en başından itibaren savunduğu için aslında belirli bir yol aldı. Kendine çizdiği vizyonu ve sektör içindeki misyonuna uygun olarak değerlerine hep sahip çıktı. En azından küçük bir örnek verirsek. Biz maliye, finans, muhasebe…. eğitimleri vermiyoruz. Biz kişisel gelişim, yönetim ve insan kaynakları eğitimleri veriyoruz. Çünkü birikimlerimiz ve deneyimlerimiz bu alanda.

Firma yapınız ve firmanızdaki kariyer olanakları hakkında bilgi verebilir misiniz? Yeni mezunlara yönelik insan kaynakları politikanız nedir ?

Firmamız tamama yakını davranış bilimleri kökenli, bilimsel temele sahip, bir çok akademisyen kökenli profesyonelden oluşmaktadır. İNSANBİLİM sadece uzmanlık alanlarıyla faaliyet gösteren, bilimsel değerlere ve meslek ahlakı konusuna özen gösteren yurt içi ve yurt dışında misyon geliştirmiş uzmanların oluşturduğu bir kurumdur.

İNSANBİLİM vermekte olduğu dört ana hizmet alanında konunun uzmanı farklı uzmanlardan yararlanmaktadır. Özellikle herkesin kendi uzmanı olduğu alanda çalışması ve uzmanlığı dışındaki uğraş alanlarını meslek haline getirmemesi konusunda duyarlı davranmakta ve çalışmalarını bu titizlikle sürdürmektedir.

Bu hizmet alanları içinde yer alan Testler, önemli bir yer tutmaktadır. Özellikle ülkemizdeki bu alandaki boşluğu gören ve bu alandaki açığı uzman olarak kapatan kurum, kişilik testleri, genel yetenek testleri, … gibi tüm test ve anket alanlarında bir fabrika gibi çalışmaktadır.

İNSANBİLİM eğitim konularında Türkiye’de çok yeni ve farklı bir bakış açısından yaklaşarak klasik eğitimden çok farklı bir yöntem izlemektedir. Davranış bilimleri kökenli eğitim kadrosundaki eğitmenler, bugüne kadar yaptığı bir çok başarılı çalışma ile insan kaynakları alanına yeni bir soluk kazandırmışlardır.

Eğitim alanında özellikle maliye, finans, muhasebe.., gibi farklı uzmanlaşmalar gerektiren eğitimler vermeyerek sadece bildiği ve uzmanı olduğu konularda hizmet veren İNSANBİLİM, kişisel gelişim, iletişim, yönetim ve insan kaynakları odaklı eğitimler vermektedir. Ayrıca bugüne kadar hiç açık eğitim vermeyen İNSANBİLİM, sadece kuruma özgü, geliştirilen programlar sunmaktadır.

Danışmanlık ekibi içinde akademik kökenli ve yıllardır sektöre verdiği hizmetlerle teorik bilgilerini pratikte de başarıyla kullanan Endüstri ve İşletme mühendislerine de görev veren kurum, her şeyin başında uzmanlık ilkesi ile çalışma alanı dışında faaliyet göstermeme konusuna özen göstermektedir.

İnsanbilim zaman zaman stajyerler kabul ederek, proje bazlı yeni mezunlarla çalışarak onların tecrübe kazanmasına katkıda bulunur, kariyerleri için bir başlangıç fırsatı verir.

İNSANBİLİM’de uygulanan belli eğitim programları var mı? Var ise içerikleri ve yapısı ile ilgili bilgi alabilir miyiz?

İnsanbilim olarak biz aslında bunları uygulayan ve süreçlerin gelişmesine katkıda bulunan bir firmayız. Kendi bünyemizde de bunu sürdürüyoruz. Teknik anlamda, IT departmanımızın verdiği destek yadsınamaz. Yeni sistemlere uyum için mutlaka belirli aralıklarla toplantılar yapıyoruz. Ayrıca teknik eğitimlerimiz ve bilgilendirmelerimiz için dışarıdan eğitimler de alıyoruz.

Bunun dışında mesleki ve kişisel gelişim bizim asıl hizmet alanımız olduğu için, bunu daha farklı değerlendiriyoruz. Çoğunlukla davranış bilimleri kökenli çalışanlarımız var. Kurumsal düşünmek ve takım olmak, farklılıklarımızı pozitif yönde kullanabilmek için sık sık toplantılar yapıyoruz. Bu toplantılar bizim gelişimimiz için çok faydalı oluyor. Bu toplantılar proje toplantıları dışında yapılan toplantılar olup, olduğu gibi gelişimimiz için yapılan çalışmaları içermektedir. Buradaki moderatörümüz her seferinde değişiklik göstermekte ve moderatörümüz çerçeveyi oluşturup, süreci takip etmektedir.

Bu eğitimlerin bizim için her anlamda yararlı olduğunu düşünüyoruz. Bunun faydalarını da görmekteyiz. Bu sayede projelerde ve çalışma zamanlarında birbirimizi daha iyi anlıyor ve kurumsal olarak düşünme fırsatını yakalıyoruz. Bu toplantılar vasıtasıyla topyekün kişisel gelişim sağlanmaktadır.

Çalışanlarınızın motivasyonlarını nasıl sağlıyorsunuz? Performans yönetimi yapıyor musunuz?

Firmamızın çalışan sayısı ve sektörü dolayısıyla kendisine özgü oluşturduğu bir performans değerlendirme sistemi vardır. Yılda bir kere performans değerlendirme görüşmeleri yapılarak, kişisel ve kurumsal beklentiler arası karşılaştırmalar yapılır. Bu yolla beklentiler hakkında fikir ve bilgi alış verişi sağlanır.

Çalışanların motivasyonu konusunda gerek günlük gerekse de sosyal aktiviteler ağırlık kazanmaktadır. İnsanbilim, her çalışanına, her göreve saygının verdiği tutumla düşüncelere çok önem vermektedir. Bu sayede yönetime verdikleri öneriler ve beklentiler dikkate alınmaktadır. Bu sayede kurumu sahiplenme konusunda beklentiler üst düzeydedir. İNSANBİLİM bünyesinde çalışan herkesin sahiplenmesi, biz bilinci ile hareket etmesi halinde çalışanların motivasyonu da üst düzeylere taşınmış olmaktadır.

Bunun dışında zaman zaman gerçekleştirilen gece davetleri ve yemekler sayesinde iletişimi kuvvetli olanların sosyal hayatlarında da birlikteliği sağlanmaktadır.

İşe alım politikalarınız nelerdir ? İşe alımlarda internet size ne gibi faydalar sağlıyor ?

Tecrübeli ve deneyimli, konusunda uzman kişilerle çalışıyoruz. Bizim için bu noktada en önemli kıstas bireyin uzmanlık alanında yeterli eğitim ve iş geçmişine sahip olmasıdır.

Internet ve özellikle kariyer.net bize hem projelerini yürüttüğümüz müşterilere hem de kendimize personel seçmekte kullandığımız en önemli araç. Kariyer.Net ile çalışıyoruz demek, sektör içinde bir farklılık yarattığı bir gerçek. Biz de bu farklılığı yaşıyoruz.

Her ne olursa olsun bir sistem dahilinde işlerin yürümei çok önemlidir. İnternetten ilan vermek ve gelen cv’leri kontrol etmenin yanısıra bu işin nasıl yapılacağını sistemli şekilde düzenlemek önemlidir. Özellikle Kariyer.Net’in en önemli hizmeti bu hizmeti bir sistem olarak sunmasıdır. Biz de o sebeple tercih ediyoruz. Sistem bize uygun.