Operasyon genel müdür yardımcısı, firmanın operasyonel hedeflerini yürütmek için operasyon genel müdürü ile iş birliği içerisinde çalışan üst düzey bir idari pozisyona sahiptir. Firmanın operasyonel birimine rehberlik eder, önemli stratejik inisiyatifler üzerinde çalışır ve stratejik gelişime katkı sağlar.

Hukuk departmanı desteği dahil olmak üzere operasyonlarla ilgili idari görevlerden sorumlu olan operasyon genel müdür yardımcısının mesleki yükümlülükleri şunlardır;

• Operasyonel konularla ilgili proje takımlarına liderlik etmek,
• Operasyon genel müdürünün, üst düzey yönetim ekibi ve idari yöneticiler ile çalışmalarına yardımcı olmak,
• Firma standartlarına ve kanuni yükümlülüklere uygun çalışıldığından emin olmak,
• Operasyonel bilgilerin zamanında, doğru ve uygun bir şekilde iletilmesini sağlamak,
• Operasyon genel müdürü için gerekli olan sunum, belge ve raporları oluşturmak,
• Operasyon genel müdürünün, günlük plan, yazışma ve seyahatini yönetmek,
• Belirlenen bütçe dahilinde operasyonların yürütüldüğünden emin olmak,
• Firma hedeflerine yönelik müşteri ziyareti gerçekleştirmek

Firmaların hizmet verdikleri sektörlere bağlı olarak operasyon genel müdür yardımcısında aradığı yetkinlikler değişiklik göstermektedir. Üniversitelerin İktisadi ve İdari Bilimler, İşletme, Maliye, Lojistik ve ilgili lisans bölümlerinden mezuniyeti bulunan adaylar öncelikli olarak tercih edilmektedir.