Özel ya da kamusal kurum ve kuruluşlarda, ilgili kurumu halka tanıtarak bilinirliğini arttıran ve kurum hakkında olumlu izlenim yaratmaya yönelik çalışmalar yürüterek firmaya yeni müşteriler kazandıran kişiler reklam ve halkla ilişkiler sorumlusu olarak tanımlanır.

Çalıştığı kurum ile kamuoyu arasında iletişim hatları oluşturmayı hedefleyen reklam ve halkla ilişkiler müdürünün denetimi altında çalışmalarını sürdüren halkla ilişkiler sorumlusunun görevleri arasında;

• Firmayı tanıtan broşürler, haber bültenleri, video, sosyal medya planlaması hazırlamak/hazırlatmak,
• Marka bilinirliğini üst seviyeye çıkarmak için basın toplantıları, konferans ve sergiler düzenlemek,
• Firmanın tanınırlığını arttırıcı etkinlikleri doğru kitle iletişim aracı/kanallar ile kamuoyuna duyurmak,
• Marka adına sanat etkinlikleri, kutlama, kokteyl ve tanıtıcı toplantılar düzenlemek,
• Marka imajının kamuoyundaki yerini belirlemek amacıyla anketler hazırlamak ve geri dönüşleri değerlendirerek uygulanması gereken medya ilişkilerini netleştirmek,
• Yapılacak faaliyetler için gereken bütçeyi belirlemek ve yönetim birimlerine sunmak, yer alır.

Üniversitelerin iletişim, işletme, iletişim bilimleri fakültelerine bağlı 4 yıllık eğitim veren halkla ilişkiler ve tanıtım, reklamcılık ve halkla ilişkiler, halkla ilişkiler, reklamcılık, gazetecilik ve radyo-televizyon bölümlerinden mezun olanlar reklam ve halkla ilişkiler sorumlusu olarak çalışabilir. Ayrıca üniversitelerin 4 yıllık eğitim veren sosyal bölümlerinden mezun olanlar ise reklam ve halkla ilişkiler dalında, örgün ve uzaktan eğitim şeklinde verilen sertifika programlarına katılarak reklam ve halkla ilişkiler sorumlusu olabilir.