Ticari pazarlama temsilcisi sadece bireysel müşteri düzeyinde değil, toptancı, perakendeci ya da distribütör düzeyinde de tedarik zinciri ortaklarıyla talebi artırmakla görevli bir kişidir. Ticari pazarlama temsilcisi; ürün değerini müşteriye etkili şekilde anlatır ve ürünlerin satışının artmasına, nihayetinde o üründen daha fazla gelir elde edilmesine yardımcı olur. Ticari pazarlama temsilcisi nedir sorusuna kısaca; pazar araştırmaları, bütçe planlamaları yapan ve müşteriler ile iletişim halinde olan, ikna yeteneği yüksek temsilci cevabı verilebilir. 

Ticari pazarlama temsilcisi görev tanımı oldukça geniş kapsamlıdır. Ticari pazarlama temsilcisi ne iş yapar sorusuna cevap vermek için ticari pazarlama temsilcisinin görev ve sorumluluklarını açıklamak gerekir. Bu pozisyonda çalışan kişilerin görevleri genel olarak şu başlıklar altında toplanır:

• Müşteriler ile iletişim kurmak ve ilişkileri geliştirmek,
• Tüketiciye hitap edecek yeni fikirler üretmek,
• Ürünler geliştirmek, fiyatlandırma yapmak, pazarda test etmek ve tanıtım, satış, dağıtım süreçlerini yönetmek,
• Satış pazarlama faaliyetlerini uygulamak,
• Pazar payını, marka tanınırlığını, ulaşılabilirliği ve görünürlüğü artırmak,
• Gerekli pazar analizlerini yapmak ve analizler sonucunda çözümler üretmek,
• Dağıtım, tanzim ve teşhir aktivitelerini koordine etmek,
• Müşteri adaylarını ve satış fırsatlarını değerlendirmek ve bir satış döngüsünde hareket etmek,
• Finansal argüman ve yatırım getirisi konularında çalışmalar yürütmek.
• Müşteri ihtiyaçlarını karşılamak için pazarlama stratejileri geliştirmek, pazar araştırması, halkla ilişkiler, promosyon materyali tasarımı çalışmaları yapmak.

Ticari pazarlama temsilcisi nasıl olunur sorusunun cevabı için ilk olarak ticari pazarlama temsilcisinin alması gereken eğitimleri bilmek gerekir. Pazarlama Bölümü, İşletme Bölümü veya benzer alanlarda eğitim almak ticari pazarlama temsilcisi olmanın ilk adımını oluşturur. Promosyon satışları, müşteri hizmetleri veya tercih edilen ilgili alanlarda deneyim sahibi olmak için yapılan stajlar da son derece eğitici olabilir. Ayrıca uluslararası bir dil sınavı ile dil yeterliliğinin ispatlanması da bu pozisyon için önemli bir artıdır. Pazarlama ile ilgili sertifikalı eğitimler bazı kurumlar tarafından verilir. Bu eğitimleri başarı ile tamamlayan kişilere çeşitli sertifikalar verilir. Özgeçmişin çeşitli eğitim sertifikaları ile geliştirilmesi de kişiye önemli bir avantaj sağlayabilir. Alınabilecek eğitim başlıkları arasında ticari pazarlama bütçesi, talep planlama süreçleri, kategori ve portföy yönetimi, günlük performans takibi ve raporlamalar, yeni ürün fizibilite süreçleri, satış operasyon ve saha operasyon sistemleri bulunur.

Ticari pazarlama temsilcisi olmak için kişinin yetenekleri ile aldığı eğitimin satış ve pazarlama alanına uygun olması gerekir. Girişimci bir ruha sahip olmak, alım satım sürecini sevmek, güçlü iletişim becerilerine sahip olmak, takım çalışmalarına yatkın olmak, etik değerlere sadık, dürüst ve yüksek tempoya uyum sağlayabilen biri olmak bu alanda çalışmak için gereken temel gereksinimlerdir. Buna ek olarak ticari pazarlama temsilcisi adayından şu özellikleri taşıması beklenebilir:

• Güçlü bir potansiyel yeni müşteri tabanı ve bölgesi oluşturma, yönetme konusunda kanıtlanmış başarı geçmişi,
• Mükemmel iletişim becerilerine sahip, yüksek motivasyonlu ve profesyonel, kendinden emin ve hedef odaklı biri olmak,
• Bütçe planlaması ve hedeflenen satış arasında denge oluşturmak için iyi derecede matematik bilgisi,
• Hızlı öğrenen ve teknolojik gelişmelere hızlı adapte olabilen biri olmak,
• Sağlam problem çözme ve danışma becerileri,
• Yaratıcı olmak, güçlü analitik becerilere sahip olmak, verilere ve iç görüye dayalı konseptler geliştirebilme ve satabilme becerisi,
• Ticari pazarlama planları uygulayabilmek, stratejiler geliştirmek ve pazarlama malzemelerinin oluşturulmasını ve sunulmasını koordine etmek,
• Kurum adına ticari etkinliklere ve fuarlara katılım sağlamak, gerektiğinde sunum yapmak,
• Pazarlama alanındaki güncel gelişmeleri ve trendleri yakından takip etmek.