keyboard_arrow_down
warning
İlan yayından kaldırılmıştır
İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
İş Yerinde
İş Yerinde
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı M...
Müşteri Hizmetleri / Çağ...
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Çalışma Şekli
Tam Zamanlı
Pozisyon Seviyesi
Yeni Başlayan
Başvuru Sayısı
999+ başvuru
Departman
Müşteri Hizmetleri / Çağrı Mer...
.png)
GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI
Türkiye’nin Telekomünikasyon sektöründeki en büyük Müşteri Hizmetleri grubunda kariyer yapma fırsatı senin elinde!
Avea Şikayet Yönetimi Projemiz için (Avr.) Güneşli'de çalışabilecek, aşağıdaki niteliklere sahip Müşteri Temsilcileri arıyoruz.
Avea Şikayet Yönetimi Projemiz için (Avr.) Güneşli'de çalışabilecek, aşağıdaki niteliklere sahip Müşteri Temsilcileri arıyoruz.
- Tercihen İstanbul Avrupa yakasında ikamet eden.
- Min. 6 ay Çağrı Merkezi tecrübesi olan.
- Min. Önlisans mezunu olmak. ( Üniversite mezunu olmak tercih sebebidir. )
- 20-30 yaşları arasında,
- İkna ve analiz yeteneğine sahip,
- MS Office programlarını kullanabilen,
- İş kalitesini ön planda tutarak, hedef odaklı çalışabilen,
- İç motivasyonu yüksek, zaman yönetimi konusunda hassas,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış veya en az 2 yıl tecilli,
İŞ TANIMI
- Müşteri Hizmetleri aracılığı ile iletilen Mt hatalı bilgi şikayetlerinin belirlenen hedef sürelerde ve kalite standartları çerçevesinde değerlendirilmesi, cevaplanması
- Müşterilerden gelen şikayetlerden yola çıkarak süreçsel/sistemsel hataların/iyileştirme fırsatlarının tespit edilmesi ve yöneticilerine bilgi vererek, konuyla ilgili aksiyon alınmasının sağlanması
Aday Kriterleri
En çok 10 yıl tecrübeli
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Öğrenci), Doktora(Mezun)
Yapıldı, Muaf, Tecilli
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları
Hakkımızda
176 yıllık köklü bir geçmişe sahip olan Türk Telekom, Türkiye’nin ilk entegre telekomünikasyon operatörüdür. Müşterilerin hızla değişen iletişim ve te
Şirket Sayfasına GitŞirketin Aydınlatma Metni
Detaylı BilgiYan Haklar
Özel Sağlık Sigortası, Servis, Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.), Kaza Sigortası.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak ya da diğer iş fırsatlarını incelemek için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Maaşları Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nasıl Olunur? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi Nedir? Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi İş İlanları