Ozon E-Ticaret Uzmanı

ARDO MAESTRO GLOBAL İÇ VE DIŞ TİCARET PAZARLAMA ANONİM ŞİRKETİ

• Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
• E-Ticaret alanında (B2B ve B2C web üzerinden satış) en az 1 yıl deneyimli,
• Ozon Pazaryeri'nde aktif olarak görev almış ve operasyon süreçlerine hâkim,
• Ozon Seller paneli üzerinde deneyimli,
• Rusça bilen ve Rusça iletişim kurabilen,
• Ozon FBO ve FBS süreçlerinde deneyimli,
• Pazaryeri yönetimi ve ürün listeleme süreçlerine hâkim,
• Web sitesi ve pazaryeri entegrasyonları konusunda bilgi sahibi,
• Satış ve müşteri iletişimi alanında tecrübeli,
• SEO ve SEM süreçlerine hâkim, ajanslarla koordineli çalışabilecek,
• Dijital pazarlama süreçlerine hâkim,
• MS Office programlarını, özellikle Excel'i iyi düzeyde kullanabilen,
• Raporlama ve analiz yetkinliği güçlü,
• Planlama ve organizasyon yetkinliği gelişmiş,
• İş takibi konusunda başarılı ve sonuç odaklı çalışabilen,
• Detaylara önem veren, takip disiplini yüksek ve analitik düşünebilen.

İŞ TANIMI

• Ozon E-Ticaret süreçlerinin takip edilmesi, yönetilmesi ve raporlanması,
• Ozon Seller panelinin günlük operasyonunun yönetilmesi ve mağaza performansının takip edilmesi,
• Ozon FBO ve FBS operasyonlarının yürütülmesi,
• Ürün kartlarının oluşturulması, güncellenmesi ve ürün içeriklerinin Ozon standartlarına uygun şekilde yönetilmesi,
• Ürün moderasyonu ve içerik reddi süreçlerinin takip edilerek gerekli aksiyonların alınması,
• Ozon depo sevkiyatlarının planlanması ve stok süreçlerinin takip edilmesi,
• Sipariş, sevkiyat, teslimat, iade ve iptal süreçlerinin takip edilmesi,
• Ürün stoklarının ve stok tükenme risklerinin takip edilmesi,
• Fiyatlandırma ve kampanya süreçlerinin yönetilmesi,
• Ozon kampanyalarının ve promosyonlarının takip edilmesi,
• Ozon reklam ve performans kampanyalarının yönetilmesi ve sonuçlarının raporlanması,
• Satış, ciro, kârlılık, reklam performansı, stok ve iade/iptal verilerinin düzenli olarak raporlanması,
• Rusça müşteri iletişimi, müşteri yorumları ve soru-cevap süreçlerinin yürütülmesi,
• Ozon destek ekibi ile Rusça yazışma ve ticket süreçlerinin takip edilmesi,
• Ozon politika, uygulama ve kural değişikliklerinin takip edilerek gerekli aksiyonların alınması,
• Web sitesi ve pazaryeri entegrasyonlarının takip edilmesi,
• SEO ve SEM süreçlerinin yürütülmesi ve ilgili ajanslarla koordinasyonun sağlanması,
• Dijital pazarlama çalışmalarına destek verilmesi,
• Satış sonrası destek ekibi ile koordineli çalışılması,
• E-Ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi ve geliştirilmesine yönelik projeler üretilmesi,
• Türkiye-Rusya arasındaki e-ticaret operasyonlarında ilgili lojistik, ihracat ve gümrük süreçlerinin ilgili ekiplerle koordinasyonunun sağlanması.