Doorman - Zuma Bodrum

d.ream (Doğuş Restaurant Entertainment & Management)

BİZ…

Doğuş Hospitality & Retail Grubu olarak, yeme-içme, turizm, perakende, eğlence & etkinlik yönetimi alanlarında eşsiz marka seçkimiz ile her gün hayatı zenginleştiren deneyimler yaratıyoruz.

Misafirlerimizin hayatında değer katmayı hedeflerken, geleceğe ve çevreye olan sorumluluğunu her zaman ön planda tutan, seçkin global markalardan oluşan özgün portföyümüzle bugün Türkiye ve yurt dışında 27 ülkede, 62 şehirde ve 339 lokasyonda misafirlerimize hizmet veriyoruz.

Biz, Doğuş Hospitality & Retail takımının üyeleri olarak…

Yarının, bugünden çok daha ileride olacağını biliyoruz, çünkü gelişime, büyümeye, iş birliğine ve eğlenceye açığız.

Doğuş Hospitality & Retail’in sınırları aşan dünyasının parçası olmaya, kariyerinde cesur bir adım atarak takımımıza katılmaya hazır mısın?

ARADIĞIMIZ…

•        Tercihen Turizm Meslek Yüksek Okulu ve Turizm Meslek Lisesi bölümlerinden mezunsan,
•        Restoran karşılama alanında en az 3 yıl deneyimin varsa,
•        İyi derecede İngilizce iletişim yeteneğine sahipsen,
•        Tam bir takım üyesiyim diyorsan,
•        İnsan ilişkilerinde başarılı, misafir memnuniyetine önem veriyorsan,
•        Dış görünüşüne özen gösteren, diksiyonu düzgün, dinamiksen,
•        Yeme içme sektöründe kariyer hedefliyorsan,
•        Yoğun iş temposuna, vardiya sistemine ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabileceksen.

“O benim” diyorsan, bu fırsat sana açık.

BU POZİSYONDAN BEKLEDİKLERİMİZ…

•        Restorana giriş ve çıkış yapan tüm misafirleri güler yüzle karşılamak ve uğurlamak; servis süresince giriş kapısının sürekli aktif ve kontrollü olmasını sağlamak
•        Misafirlerle ilgili tüm önemli bilgileri (geri bildirimler, özel notlar, yaşanan sorunlar vb.) toplayarak veri tabanına aktarılmasını sağlamak
•        Vale ekibiyle koordineli çalışarak misafirlerin sorunsuz giriş deneyimi yaşamasını sağlamak; vale prosedürleri hakkında bilgilendirme yapmak
•        Yoğun saatlerde Misafir İlişkileri Müdürü yönlendirmesiyle kapı yönetimini sağlamak; misafirlerle iletişimde yüksek nezaket, şeffaflık ve sabır göstermek
•        Misafirlerin bekleme süresini minimumda tutarak hızlı ve düzenli giriş akışı sağlamak
•        Restoranın kıyafet kurallarının uygulanmasını sağlamak
•        Misafir İlişkileri Müdürü ile iş birliği içinde, misafirlerin doğru şekilde ağırlanmasını desteklemek
•        Günlük kontrol listelerine uygun şekilde vale hazırlıklarını tamamlamak ve operasyonel düzeni sağlamak
•        Rezervasyon listelerini etkin şekilde yönetmek; isim kontrollerini yapmak, öncelikli misafirleri ve özel talepleri önceden incelemek
•        Resepsiyon, bar, vale ve güvenlik ekipleri arasında koordinasyonu sağlamak; operasyonel ihtiyaçlara göre vale sürecini yönlendirmek
•        Günlük ziyaretçi sayısını takip etmek ve raporlamak
•        Karşılaşılan sorunları hızlı ve doğru şekilde ilgili yöneticilere iletmek

NELER SUNUYORUZ? 

• Grubumuz çatısı altındaki farklı sektörlerde hayatın her alanına dokunan deneyimleri tasarlayan & sunan büyük ve güçlü bir takımın parçası olmak, birbirimizden öğrenme ve gelişmek fırsatı
• Grubumuz altındaki farklı sektör ve markaları deneyimleyebileceğin kariyer fırsatları
• BİZ’ e Özel Çalışan İndirimi ve Aile & Arkadaşlar Günü Ayrıcalıklarımız
• BİZ’ e Özel Esnek Deneyim Paketimiz ile markalarımızda birbirinden eşsiz deneyimler yaşayabileceğin fırsatlar
• Çocuk & evlilik gibi özel anlarınızda yanınızda olan hediyelerimiz
• Sağlığı ve iyi oluşu odağına alan çalışan destek hattımız