Satış Operasyon Sorumlusu
İş İlanı Hakkında
1991 yılından bu yana Akıllı Kilit ve Alarm sektöründe faaliyet gösteren firmamız bünyesinde Satış Operasyonları ve Pazarlama Destek Personeli olarak çalışacak takım arkadaşları aramaktayız.
İş Tanımı
• Pazarlama, satış, teknik servis, depo ve e-ticaret süreçlerindeki günlük operasyonların takibi; ilgili rapor, kayıt,teklif, ürün çıkışı ve sevkiyat işlemlerinin yürütülmesi.
• Aylık pazarlama aktivitesi, satış, araç kilometre/yakıt; saha servis, satış sonrası tamir ve çağrı raporlarını hazırlamak ve güncel tutmak.
• Teknik servisten gelen yedek parça taleplerini üretim birimine iletmek; üretimi, depoya girişini ve sevkiyatını takip etmek.
• Katalog, broşür, tanıtım PDF’leri, kartvizit ve stant materyallerini hazırlamak/güncellemek; ürünlerin teknik ve tanıtım videolarını düzenlemek.
• Pazarlama ve saha ekiplerinden gelen teklif taleplerini hazırlamak, ilgili ekiplerle koordinasyon kurmak ve tekliflerin takibini yapmak.
• Satışlara ilişkin ürün çıkışı ve faturalandırma işlemlerini takip etmek; sevk edilecek ürünlerin depo hazırlığını koordine etmek.
• E-ticaret siparişlerinde fatura, stok ve sevkiyat süreçlerini kontrol etmek; stokta olmayan ürünlerin üretim ve depo takibini yürütmek.
• Amazon depo gönderileri için envanter seviyelerini takip etmek; sevkiyat kayıtlarını ve ürün etiketlerini hazırlamak, UPS gönderilerini takip etmek.
• Şirket telefonuna gelen bayi aramalarını yanıtlamak, talepleri karşılamak ve gerektiğinde ilgili birimlerle sonuçlandırmak.
• İade ve değişim ürünlerini kontrol etmek; platform kayıt/onaylarını, üretime teslimi ve değişim ürününün hazırlanıp sevk edilmesini takip etmek.
Adayda Aranan Nitelikler
• Planlama, organizasyon ve iş takibi kuvvetli; birden fazla işi düzenli biçimde yürütebilen.
• Ürün kodu, adet, fatura, sevkiyat evrakı ve rapor verilerinde dikkatli ve titiz.
• MS Office programlarını etkin kullanabilen; özellikle Excel’de tablo ve rapor takibi yapabilen.
• Bayi ve şirket içi birimlerle yazılı ve sözlü iletişimi güçlü; çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi.
• Terminlere uyan, iş sonuçlarını takip eden ve tamamlanan işleri kayıt altına alan.
• Yeni yazılım ve operasyon süreçlerini öğrenmeye açık; ekip çalışmasına uyumlu.
Tercih Edilen Deneyim ve Bilgiler
• E-ticaret operasyonu, satış destek, stok/depo, faturalandırma veya sevkiyat süreçlerinde deneyim.
• ERP/fatura programları, Trello, e-ticaret panelleri, Amazon gönderi ve UPS süreçlerine aşinalık.
• Katalog ve tanıtım materyallerinin düzenlenmesi ile temel video montajı konusunda deneyim.
Pozisyon; operasyon takibi, raporlama, e-ticaret/sevkiyat koordinasyonu ve tanıtım materyali desteğini bir arada yürütecek, düzenli ve takipçi bir çalışma arkadaşlarına yöneliktir.
