Kalite Güvence Mühendisi / Uzmanı (Tüketici İlişkileri)
İş İlanı Hakkında
Şirketimizin İzmir Kemalpaşa lokasyonunda Operasyon ve Tedarik Zinciri bünyesinde Kalite Güvence Yöneticisi ’ne bağlı görevlendirilmek üzere;
- Üniversitelerin Gıda Mühendisliği, Kimya Mühendisliği, Biyomühendislik, Kimya ya da Biyoloji bölümlerinden mezun,
- Tüketici ilişkileri süreçlerinde 1-3 yıl deneyimli,
- Analitik düşünen ve sonuç odaklı,
- Takım çalışmasına yatkın,
- Planlama ve koordinasyon becerisi yüksek,
- Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,
- İzmir’de ikamet eden veya edebilecek,
Kalite Güvence Mühendisi/Uzmanı (Tüketici İlişkileri) arıyoruz.
İŞ TANIMI
- Müşteri, tüketici ve satış ekiplerinden gelen şikayetler ile gıda güvenliği kapsamında iletilen soru, talep ve başvuruları Tüketici İlişkileri Yönetimi Prosedürü doğrultusunda değerlendirmek, yönetmek ve gerekli geri bildirimleri sağlamak.
- Teknik değerlendirme gerektiren veya tüketici riski taşıyan durumlarda Kalite Güvence Yöneticisini bilgilendirerek süreci koordine etmek ve sonuçlanıncaya kadar takip etmek.
- Analiz raporu, sertifika ve teknik belge taleplerini değerlendirmek, gerekli koordinasyonu sağlayarak zamanında sonuçlandırmak.
- Müşteri şikayetleri kapsamında kayıt, numune alma, sevk, raporlama ve arşiv süreçlerini yürütmek.
- Dış analiz süreçlerini plan doğrultusunda yürütmek, analiz sonuçlarını değerlendirerek uygunluk kontrollerini yapmak ve raporları yayınlamak.
- QDMS sistemi kapsamında müşteri şikayetleri, belge, kayıt ve denetim süreçlerini yürütmek; sistem kullanımına destek vermek.
- Düzeltici ve iyileştirici faaliyetleri planlamak, takip etmek ve sonuçlandırmak.
- GMP, iç ve dış denetim, tedarikçi, fason üretim, depo ve bayi denetimlerine katılmak; bulguları raporlamak ve iyileştirme aksiyonlarının takibini yapmak.
- Sorumlu olunan lokasyonlarda belge taleplerini karşılamak.
- Çevre Yönetim Sistemi kapsamında çevre süreçleri, yasal mevzuat, kalite sistemi, karbon envanteri, veri yönetimi, raporlama ve çevresel sürdürülebilirlik çalışmalarını çevre mühendisi ile koordineli yürütmek.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
HİKAYEMİZ Zorluk ve yokluk içinde geçen 50’li yıllarda sağlıklı nesillerin yetişmesi için beslenmenin önemini bilen ve vatansever bir ziraatçı olan DİMES kurucusu Mustafa Vasfi Diren, Türkiye’nin tarıma dayalı sanayiyi geliştirerek kalkınacağını biliyordu. Düşünce dünyasını şekillendiren doğa ve insan için katma değer üretme azmiyle eyleme geçen Mustafa Vasfi Diren, DİMES’in ilk tohumlarını Anadolu’nun tam kalbinde Tokat’ta kendi evinin bahçesinde attı.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Kalite Mühendisi Maaşları
