Ön Büro Şefi

Doubletree by Hilton Ümraniye

İstanbul(Asya) (Ümraniye)

15 saat önce yayınlandı info

İş Yerinde Tam Zamanlı Orta düzey yönetici Ön Büro

İlk başvuranlardan ol!

Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur

Ön Büro Şefiİstanbul(Asya)

İş İlanı Hakkında

GENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

Doubletree by Hilton İstanbul Ümraniye ailesine katılmak üzere, misafirperver, dinamik ve güler yüzlü bir “Ön Büro Şefi” arıyoruz.

Üniversitelerin Turizm İşletmeciliği ve Otelcilik bölümünden mezun
Benzer pozisyonda minimum 4 yıl deneyimli
Hilton marka standartlarına hakim
Aktif ONQ programını kullanabilen
İyi derecede İngilizce bilen
Tüm ön büro süreçlerinin sorunsuz olarak yönetimini sağlayacak
İnsan ilişkilerinde başarılı
Diksiyonu düzgün
Problem çözme becerisi yüksek
Organizasyon ve takip yeteneği güçlü
Vardiyalı sistemde çalışabilecek
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış

İş Tanımı

Otele giriş ve çıkış işlemlerini (check-in/check-out) gerçekleştirmek
Misafirlerin taleplerini ve sorularını doğru bir şekilde yanıtlamak ve yardımcı olmak
Misafir şikayetlerini etkili bir şekilde ele almak ve çözüme kavuşturmak
İlgili raporlama ve takip süreçlerini yürütmek

Aday Kriterleri

• Tecrübe

4 - 10 yıl arası

• Eğitim Seviyesi

Üniversite(Mezun)

• Askerlik Durumu

Yapıldı

• Yabancı Dil

İngilizce(Okuma : İyi, Yazma : İyi, Konuşma : İyi)

• Ehliyet

B sınıfı

Şirket Hakkında

Doubletree by Hilton Ümraniye

Turizm 100 - 149 Çalışan 26624 Takipçi

DoubleTree by Hilton Ümraniye, dünya çapında tanınan Hilton markasının konukseverlik anlayışını İstanbul'un dinamik Ümraniye bölgesinde yaşatmaktadır. Modern otel işletmeciliği standartlarını yerel misafirperverlikle birleştiren tesis, iş ve tatil amaçlı konaklama hizmeti sunmaktadır.