Çağrı Merkezi Elemanı
İş İlanı Hakkında
Çankaya’da bulunan hukuk büromuzun icra departmanında; telefon ve diğer iletişim kanalları aracılığı ile müşteri taleplerini karşılayacak, banka ve kurum alacaklarına ilişkin olarak telefon ile müşteri takibi yapacak takım arkadaşı arıyoruz.
Genel Nitelikler:
· İcra ve tahsilat takibi konusunda tecrübeli
· Asistan 34 programında tecrübe sahibi
· MS Office programlarını etkin kullanabilen
· Düzgün diksiyona sahip ve akıcı konuşabilen
· İletişim becerileri güçlü ve ikna kabiliyeti yüksek
· Dinamik, takım çalışmasına uyum sağlayabilen ve çözüm odaklı çalışabilen
· Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilen
· Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan
· Hemen işbaşı yapabilecek ve en az lise mezunu olan
İş Tanımı
· Büroya gelen çağrılar doğrultusunda müşteri taleplerini karşılamak
· Takipteki dosyalar doğrultusunda müşteriler ile iletişim kurmak, tahsilat sürecini yürütmek ve ödeme akışını sağlamak
· Müşterilerle ilgili görüşme planları hazırlamak ve takibini yapmak
· Müşteri görüşmelerini raporlamak ve ilgili birimlere sunmak
Çalışma Saatleri
Hafta içi 09:00 – 18:00 (Hafta sonu ve mesai dışı çalışma yoktur)
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Maaş Detaylarını Gör