Helpdesk Uzman Yardımcısı
İzmir (Karşıyaka, Çiğli)
1 gün önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Helpdesk Uzman Yardımcısıİzmir
İş İlanı Hakkında
İzmir lokasyonunda faaliyet gösteren firmamız bünyesinde, bilgi teknolojileri destek süreçlerinde görev alacak birIT Help Desk Uzmanı arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler ve İş Tanımı
Genel Nitelikler
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip,
- Takım oyuncusu olan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilen,
- Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen,
- Araştırmaya, keşfetmeye ve öğrenmeye hevesli,
- İnisiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmiş,
- Temel bilgisayar teknolojisi bilgisine (Windows İşletim Sistemleri, MS Office, Donanım, Client PC, Notebook, Printer, Network) sahip,
Görev Tanımı
- Masaütü / Dizüstü donanım ve sistem kurulumlarının yapılması,
- Son kullanıcılara ait donanım envanterlerinin tutulmasını ve takibinin sağlanması,
- İç Müşterilerden gelen İstek ve sorunlara birinci seviyede teknik destek sunarak çözüm sağlanması, çözüm sağlayamadığı durumda servis düzeyi anlaşmalarındaki zamanlar çerçevesinde ilgili birimlere yönlendirmelerin yapılması,
- Son kullanıcılara PC, Notebook yazılımları kullanım desteğinin verilmesi,
- SLA uyumunun takip edilmesi,
- Yönetimin ihtiyaç duyduğu raporların hazırlanması ve sunulması.
Aday Kriterleri
• Tecrübe
En az 2 yıl tecrübeli
• Eğitim Seviyesi
Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Mezun), Doktora(Mezun)
Şirket Hakkında
Şirket Bilgileri Neden Görünmüyor?
Bu şirket, bilgilerini gizli tutmayı tercih ediyor. Şirketle iletişime geçerek paylaşılan bilgilerin doğru olduğunu teyit ettik. Başvurunun değerlendirilmesi halinde şirket seninle gerekli bilgileri paylaşacaktır.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Helpdesk Uzman Yardımcısı Maaşları
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺45.700-₺75.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Helpdesk Uzman Yardımcısı pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Gizli Firma
