Müşteri Danışmanı

GEZİDAY

GEZİDAY TURİZM – DENEYİMLİ TURİZM SATIŞ VE REZERVASYON PERSONELİ ARANIYOR

Lokasyon: İzmir / Konak
Çalışma şekli: Tam zamanlı, ofisten

Geziday Turizm bünyesinde çalışmak üzere, telefon üzerinden müşteri iletişimini ve satış süreçlerini yürütebilecek, turizm sektöründe deneyimli ekip arkadaşı arıyoruz.

İş tanımı

• Gelen telefonları yanıtlamak ve müşterilere tur, tatil ve otel seçenekleri hakkında bilgi vermek.

• Müşteri ihtiyaçlarına uygun tur ve tatil paketlerini sunarak satış gerçekleştirmek.

• Telefon ve diğer iletişim kanalları üzerinden gelen rezervasyon taleplerini takip etmek.

• Tur ve otel rezervasyonlarını ilgili sistemlere doğru ve eksiksiz şekilde girmek.

• Müşteri kayıtlarını, ödeme ve rezervasyon süreçlerini takip etmek.

• Satış sonrası müşteri bilgilendirmelerini ve gerekli operasyonel işlemleri yürütmek.

Aranan nitelikler

• Turizm sektöründe, tercihen seyahat acentesi veya tur operatöründe deneyimli.

• Telefonla satış, müşteri ilişkileri veya rezervasyon alanlarından en az birinde tecrübeli.

• İletişimi kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek ve satış odaklı.

• Bilgisayar kullanabilen, veri girişinde dikkatli ve hızlı.

• Müşteri taleplerini takip edebilen, düzenli ve sorumluluk sahibi.

• İzmir'de ikamet eden ve Konak'taki ofiste tam zamanlı çalışabilecek.

Başvuru

Başvurunuzda turizm sektöründeki deneyiminizi, daha önce satış veya rezervasyon alanında yaptığınız işleri ve kullandığınız sistemleri belirtmenizi rica ederiz.