Çağrı Merkezi Inbound Müşteri Temsilcisi
Adana, Adıyaman, Afyon, Ağrı, Aksaray, Amasya, Ankara, Antalya, Ardahan, Artvin, Aydın, Balıkesir, Bartın, Batman, Bayburt, Bilecik, Bingöl, Bitlis, Bolu, Burdur, Bursa, Çanakkale, Çankırı, Çorum, Denizli, Diyarbakır, Düzce, Edirne, Elazığ, Erzincan, Erzurum, Eskişehir, Gaziantep, Giresun, Gümüşhane, Hakkari, Hatay, Iğdır, Isparta, İstanbul(Asya), İstanbul(Avr.), İzmir, Kahramanmaraş, Karabük, Karaman, Kars, Kastamonu, Kayseri, Kırıkkale, Kırklareli, Kırşehir, Kilis, Kocaeli, Konya, Kütahya, Malatya, Manisa, Mardin, Mersin, Muğla, Muş, Nevşehir, Niğde, Ordu, Osmaniye, Rize, Sakarya, Samsun, Siirt, Sinop, Sivas, Şanlıurfa, Şırnak, Tekirdağ, Tokat, Trabzon, Tunceli, Uşak, Van, Yalova, Yozgat, Zonguldak
1 saat önce yayınlandı
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Müşteri Temsilcisiİstanbul (Tümü) +80 il daha
İş İlanı Hakkında
Lider bir müşteri deneyim merkezinde mutluluğun, gelişimin, başarının ve geleceğin daha fazlasına koşan bir ekiple yol arkadaşlığı yapmak istersen bize katıl!
Projelerimizde görevlendirilmek üzere aşağıdaki nitelikleri taşıyan"Müşteri Temsilcisi"pozisyonunda takım arkadaşları arıyoruz.
GENEL NİTELİKLER
- Emekli veya EYT kapsamında olan, uzun vadeli çalışmayı hedefleyen,
- En az lise mezunu (tercihen ön lisans veya lisans mezunu),
- Müşteri ilişkileri, çağrı merkezi, satış veya destek operasyonlarında deneyim sahibi,
- Sözlü ve yazılı iletişimi güçlü, diksiyonu düzgün ve ikna kabiliyeti yüksek,
- Bilgisayar ve temel ofis programlarını (MS Office) aktif şekilde kullanabilen,
- Problem çözme becerisi gelişmiş, sabırlı ve müşteri odaklı çalışmayı benimseyen,
- Ekip çalışmasına yatkın ve çalışma disiplini yüksek,
- Uzaktan (Remote) çalışma düzenine uyum sağlayabilecek.
- Müşterilerden gelen çağrı, e-posta veya mesajları standartlara uygun şekilde yanıtlamak,
- Ürün ve hizmetler hakkında doğru ve detaylı bilgilendirme yapmak,
- Müşteri şikayet ve taleplerini çözüme kavuşturarak ilgili birimlere aktarmak,
- Müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutmak.
İŞ TANIMI
- Müşterilerin çağrılarını yanıtlamak ve kalite standartlarına uygun olarak hizmet vermek
- Müşterilerden gelen itiraz ve önerilere çözüm üretmek
- Kampanya ve ürünlerle ilgili bilgilendirmek ve satış gerçekleştirmek
Aday Kriterleri
• Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
• Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Öğrenci), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Öğrenci), Üniversite(Mezun)
• Askerlik Durumu
Tecilli, Yapıldı, Muaf
İşverenlerin %98'i hemfikir: Prova yapan aday öne çıkıyor!
Bu ilanın içeriğine özel hazırlanan sorularla mülakat provası yap, fark yaratan sen ol.
Yeni
Şirket Hakkında
Şirket Bilgileri Neden Görünmüyor?
Bu şirket, bilgilerini gizli tutmayı tercih ediyor. Şirketle iletişime geçerek paylaşılan bilgilerin doğru olduğunu teyit ettik. Başvurunun değerlendirilmesi halinde şirket seninle gerekli bilgileri paylaşacaktır.
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Müşteri Temsilcisi Maaşları
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi₺38.700-₺65.000
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Keşfetmeye Devam Et
Kariyer Tavsiyeleri
Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Gizli Firma