Ankara, Bursa, İstanbul(Asya), İstanbul(Avr.), İzmir, Sivas
1 saat önce yayınlandı info
Uzaktan / Remote Tam Zamanlı Yeni Başlayan Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi
İlk başvuranlardan ol!
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisiİstanbul(Asya) +4 il daha

İş İlanı Hakkında

Kariyer Image
  • Kariyerine Turkcell Global Bilgi’de yön vermek istiyorsan,
  • Almanca'yı anadilin gibi konuşabiliyorsan,
  • En az lise tercihen ön lisans veya lisans mezunuysan,
  • 7/24 vardiyalı ve evden çalışmaya uygunsan,
  • İletişimim kuvvetli, problem çözmede üstüme yoktur ve ikna gücüm yüksektir diyorsan,

  Seni de aramıza bekliyoruz


İŞ TANIMI

  • Müşteriden gelen çağrılardaki taleplerin Almanca olarak karşılanarak çözüme kavuşturulması,
  • Müşteri memnuniyetinin Almanca olarak sağlanarak kaliteli hizmet sunulması.

Seni Neler Bekliyor?

  • Farklı çalışma modeli alternatifleri “Ahenk” ile çalışma fırsatı sunuyor! (Uzaktan, Hibrit, Ofisten)
  • #buradakariyervar uygulamamız ile otonom kariyer fırsatı!
  • Mesleki ve kişisel gelişim fırsatları! (Liderlik Gelişim Programları, Focus Data-RPA-Agile-İnovasyon Sertifika Programları)
  • Anlaşmalı üniversite ve dil okulları ile eğitim desteği!
  • Bireysel & takım koçluğu ve mentorluk programları!
  • Takdir ve teşvik uygulamaları!
  • Annelere özel okulun ilk günü/karne günü izni!
  • Online psikolog, sağlık, diyetisyen, veteriner ve bitki danışmanlığı desteği!
  • Sosyal kulüpler ile keyifli, zinde ve mutlu bir çalışma ortamı!
  • Çalışanlara özel indirim ve kampanyalar!

Aday Kriterleri

Tecrübe
Tecrübeli / Tecrübesiz
Eğitim Seviyesi
Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun), Yüksek Lisans(Öğrenci), Yüksek Lisans(Mezun)
Yabancı Dil
Almanca(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)

Şirket Hakkında

GLOBAL BİLGİ PAZARLAMA DANIŞMA VE ÇAĞRI SERVİSİ HİZMETLERİ A.Ş.
Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri 6000+ Çalışan 780080 Takipçi

Bir Turkcell grup şirketi olarak 1999 yılında kurulduğumuzda amacımız hep eşsiz bir müşteri deneyimi yaşatmaktı. Yıllar geçse de amacımız hiç değişmedi ve bugün biz yine aynı odak noktası ve artan heyecanımızla; toplam 15 lokasyonda, 16 binden fazla çalışanımızla firmaların müşteri deneyimini iyileştirmeye devam ediyoruz.

Yan Haklar

  • Servis
  • Prim
  • Yemekhane

Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar

Maaş Detaylarını Gör
Kariyer.net'te son 3 ayda bu pozisyona başvuranların maaş beklentisi ₺29.700-₺40.400
aralığındadır. Aralık tüm deneyim seviyelerini kapsamaktadır.
group Maaş verilerini geliştirmemize katkı sağla!
Kariyer Tavsiyeleri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
Aydınlatma Metnimize buradan ulaşabilirsin.
closingDate:11.06.2026 lastPublishDate:13.05.2026