Antalya (Muratpaşa)
1 saat önce yayınlandı info
Hibrit Tam Zamanlı Eleman Müşteri Hizmetleri / Çağrı Merkezi
İlk başvuranlardan ol!
Benzer ilanları keşfetmek için iş alarmı kur
Çağrı Merkezi Müşteri TemsilcisiAntalya

İş İlanı Hakkında

Kariyer Image
Şirket tarafından paylaşılan maaş: ₺30.000 - ₺35.000 (Net, aylık)

GTS Global Travel Services, Almanya Hamburg merkezli online seyahat platformudur. DMC ofisi Antalya / Muratpaşa 'da bulunmaktadır.

Platformumuzda kayıtlı seyahat acentelerinin ihtiyaç duyduğu tüm ürünler bir arada bulunur. Çok çeşitli tedarikçilerden bir araya gelen Otel, Uçak Bileti, Transfer, Araç Kiralama ve Tatil Evleri gibi ürünler kullanıcılara karşılaştırma ve seçme avantajı sağlar. 

İş Tanımı

  • Acentelerimizden gelen rezervasyon taleplerinin hızlı ve doğru yanıtlanması,
  • Acentelerimizden gelen inbound çağrıların hizmet standartlarında cevaplanması,
  • Acentelerimizin taleplerinin iyi anlaşılması ve onlara doğru çözümler sunulması,
  • Otel, tedarikçi ve müşteri geri bildirimlerinin gerçekleştirilmesi,
  • Aylık hedefler doğrultusunda kalite performansı beklentilerinin karşılanması,

Genel Nitelikler

  • İleri derece İngilizce iletişim kurabilen, 
  • Tercihen Anadil seviyesinde Almanca iletişim kurabilen,
  • Rezervasyon alanında minimum 2 yıllık seyahat acentesi veya otel deneyimine sahip
  • Çözüm odaklı çalışan, sabırlı, ikna ve temsil yeteneği kuvvetli, telefonla iletişim becerisi üst düzeyde olan,
  • Vardiyalı çalışmanın gerektirdiği esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen,
  • Enerjik, pozitif ve mesleğini seven, güler yüzlü,


Aday Kriterleri

Tecrübe
En az 2 yıl tecrübeli
Eğitim Seviyesi
Lise(Mezun), Ön Lisans(Mezun), Üniversite(Mezun)
Askerlik Durumu
Yapıldı, Muaf
Yabancı Dil
İngilizce(Okuma : İleri, Yazma : İleri, Konuşma : İleri), Almanca(Okuma : Ana Dil, Yazma : Ana Dil, Konuşma : Ana Dil)
Mülakat provası ikonu

Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.

Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.

Yeni
ai Mülakat Provası Yap

Şirket Hakkında

GTS GLOBAL TRAVEL SERVICES TURİZM ANONİM ŞİRKETİ
Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri, Turizm 25 - 49 Çalışan 4806 Takipçi

GTS Sistemi birçok havayolu ve seyahat ürünü tedarikçisi için ortak bir ürün platformudur.Tedarikçilerden alınan gerçek zamanlı kontenjan ve fiyat bilgileri bağımsız GTS acente ağına sunulur.

Yan Haklar

  • Özel Sağlık Sigortası
  • Yemek Kartı (Setcard, Ticket, Multinet, Sodexo vb.)
  • Prim

Şirket Tarafından Paylaşılan Maaş

Maaş aralığı, şirket tarafından yalnızca bu ilan özelinde paylaşılmıştır.

₺30.000 - ₺35.000 /Net, aylık
Kariyer Tavsiyeleri
Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi pozisyonu ile ilgili daha detaylı bilgi almak için aşağıdaki sayfaları inceleyebilirsiniz.
GTS GLOBAL TRAVEL SERVICES TURİZM ANONİM ŞİRKETİ
Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri, Turizm
closingDate:05.09.2026 lastPublishDate:07.08.2026