Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi (Antalya)

TATİLBUDUR SEYAHAT ACENTELİĞİ VE TURİZM ANONİM ŞİRKETİ

Antalya ofisimizde görevlendirilmek üzere Engelli Kadrosunda Çağrı Merkezi Elemanı arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

• %40 ve üzeri engellilik raporuna sahip,
• Min. 1 yıl Çağrı merkezi, turizm sektörü veya satış tecrübesine sahip,
• Engel durumu, pozisyonun gerektirdiği görev ve sorumlulukları yerine getirmesine uygun olan,
• İletişim becerileri güçlü,
• Diksiyonu düzgün ve akıcı konuşabilen,
• Öğrenmeye ve gelişime açık,
• Sorumluluk bilinci yüksek ve iş disiplinine sahip,
• Takım çalışmasına yatkın,
• Müşteri odaklı çalışma anlayışına sahip,
• Vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek,
• Antalya'da ikamet eden,

İş Tanımı

• Müşterilerden gelen çağrıların şirket standartları doğrultusunda karşılanması,
• Müşteri talep ve ihtiyaçlarının doğru şekilde analiz edilerek gerekli desteğin sağlanması,
• Müşteri memnuniyetinin ve hizmet kalitesinin sürdürülebilmesine katkıda bulunulması,