Rusça Bilen Satış Destek ve Operasyon Uzmanı

GÜNAY EXPORT LOJİSTİK TİCARET VE SANAYİ LİMİTED ŞİRKETİ

 Rusça Bilen Satış Destek ve Operasyon Uzmanı

Hakkımızda

Günay Export Ltd., fan ve aksesuarlarının üretimi, satışı ve ihracatı alanında faaliyet göstermektedir. Üretimden müşteri ilişkilerine, siparişten sevkiyata kadar süreçlerini koordinasyon içinde yürüten şirketimiz için ekibimize katılacak çalışma arkadaşları arıyoruz.

Satış ekibimize müşteri iletişimi, teklif ve sipariş takibi, belge düzeni ve sevkiyat koordinasyonunda destek olacak bir Satış Destek ve Operasyon Uzmanı arıyoruz.

Genel Nitelikler

•   Müşteri iletişiminde ve iş yazışmalarında Türkçe ve Rusça aktif kullanabilen,

•   Satış destek, müşteri hizmetleri, sipariş takibi veya operasyon alanlarında deneyimli,

•   MS Office programlarını, özellikle Excel’i etkin kullanabilen; ERP veya benzeri iş takip sistemleri deneyimi tercih sebebi olan,

•   Teklif, sipariş ve sevkiyat belgelerinin takibinde dikkatli ve düzenli çalışabilen,

•   Birden fazla işi önceliklendirebilen, teslim tarihlerini takip edebilen ve ekiplerle koordinasyon kurabilen,

•   Yazılı ve sözlü iletişimi güçlü, çözüm odaklı ve sorumluluk sahibi,

•   Fan, havalandırma veya teknik ürünler alanında deneyimi ve dış ticaret belge takibi bilgisi tercih sebebi olan.

İş Tanımı

•   Telefon ve e-posta yoluyla gelen müşteri taleplerini karşılamak; talepleri ilgili satış sorumlusuna iletmek ve sonuçlarını takip etmek.

•   Satış ekibinin yönlendirmesiyle teklifleri hazırlamak; onaylanan fiyat ve ticari koşullar doğrultusunda sipariş bilgilerini kontrol etmek.

•   Siparişleri kullanılan sisteme kaydetmek; müşteri, ürün, miktar, teslimat ve sipariş durumu bilgilerini güncel tutmak.

•   Üretim, depo ve lojistik birimleriyle stok, üretim planı ve sevkiyat tarihlerini takip etmek.

•   Sipariş ve sevkiyat belgelerinin hazırlanmasına destek olmak; bilgilerin doğruluğunu ve belge düzenini kontrol etmek.

•   Rusça konuşan müşterilerle yazışmaları yürütmek; müşterileri sipariş ve teslimat durumu hakkında bilgilendirmek.

•   İhracat siparişlerinin belge ve sevkiyat takibinde ilgili ekiplere destek vermek.

•   Ödeme vadelerini muhasebe ve satış ekibiyle birlikte takip etmek; gecikmeleri ilgili sorumluya bildirmek.

•   Güncel sipariş ve operasyon raporlarını hazırlamak; müşteri talepleri veya teslimat sorunlarını ilgili ekiplerle takip ederek sonuçlandırmak.

Çalışma Yeri ve Şekli

•   İstanbul / Ofisten çalışma.

•   Haftada 5 gün çalışma, 2 gün izin.

•   Aylık net 50.000 TL’den başlayan ücret; 

Başvuru

İlgili deneyiminizi ve dil yetkinliklerinizi içeren güncel özgeçmişinizle Kariyer.net üzerinden başvurabilirsiniz.