Çağrı Merkezi Takım Lideri (Erzurum)

HEM İLETİŞİM REKLAMCILIK VE EMLAK HİZ. LTD. ŞTİ.

Çağrı Merkezi Sektörünün önde gelen firmalarından  NET CALL  CENTER bünyesinde değerlendirilmek üzere  aşağıdaki niteliklere sahip '' Çağrı Merkezi Takım Lideri '' aramaktayız. 

Görev ve Sorumluluklar;

- Ekip üyelerinin performansını yönetmek ve geliştirmek,

- Ekibin hedeflerine ulaşmasını sağlamak,

- Proje yönetimi süreçlerini takip etmek,

- Performans değerlendirmeleri yaparak ekip üyelerine geri bildirim sağlamak,

- Ekibin motivasyon ve enerjisini üst düzeyde tutabilmek, 

Aranan Nitelikler;

- Erzurum da ikamet eden,

- Çağrı Merkezi operasyonlarında en az 1 yıl Takım Liderliği pozisyonunda deneyimi olan 

- MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen, 

- En az Ön lisans (MYO) mezunu,

 - Liderlik becerileri yüksek olan,

- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri gelişmiş, 

- Zaman ve stres yönetimi sağlayabilen ,

- Problem çözme yeteneğine sahip olan,

- Esnek, vardiyalı çalışma saatlerine ve şirketten çalışma modeline uyum sağlayabilen,