Satış Temsilcisi

INVENTIST SPOR EĞİTİM TURİZM İŞLETMELERİ TİC. LTD. ŞTİ.

Inventist Akademi ailesine katılacak, sporcu adayları ve aileleriyle iletişim kurarak onları yönlendirecek, satış süreçlerinde aktif rol oynayacak enerjik ve motivasyonu yüksek “Akademi Satış Temsilcisi” takım arkadaşları arıyoruz.

İş Tanımı:

• Potansiyel sporcu adayları ve aileleri ile iletişime geçerek akademi programları ve paketleri hakkında bilgilendirme yapmak, gelen talepleri (web sitesi, telefon ve diğer kanallar) yöneterek satışa dönüştürmek,
• Misafir adaylarına akademi hakkında sunum yapmak, tesis turu gerçekleştirmek ve ihtiyaçlarına uygun danışmanlık sunmak,
• CRM sistemine müşteri bilgilerini eksiksiz kaydetmek, aday ve müşteri takibini düzenli olarak yapmak,
• Haftalık ve aylık satış hedeflerini takip ederek aktif satış faaliyetleri yürütmek
• Satış sonrası süreçleri yönetmek; tahsilat, iptal, iade ve ek talepleri takip ederek misafir memnuniyetini sağlamak,
• Satış işlemleri sonrasında üyelik süreçlerinin uçtan uca kontrolünü sağlamak; üye bilgilerinin doğruluğunu, sözleşmelerin, KVKK onaylarının ve gerekli dokümantasyonun eksiksiz tamamlanmasını sağlamak,
• Üyelik dosyalarının şirket prosedürleri ve mevzuata uygunluğunu kontrol etmek ve süreçleri tamamlanan üyeliklere ilişkin düzenli raporlama yapmak,
• Turnuva, etkinlik ve organizasyonlarda satış ve ödeme süreçlerine destek vermek
• Satış sonrası operasyonlarda kalite, düzen ve sürdürülebilirliği sağlamak.

Aranan Nitelikler:

• Satış, satış sonrası hizmetler, operasyon, üyelik veya sözleşme süreçlerinde deneyimli,
• Ön muhasebe ve temel muhasebe süreçleri hakkında bilgi sahibi,
• Detaylara önem veren, kontrol ve takip becerisi yüksek,
• Planlı, düzenli ve sorumluluk bilinci güçlü,
• Raporlama ve dokümantasyon süreçlerine hâkim,
• İletişim becerileri güçlü, ekip çalışmasına yatkın,
• Müşteri memnuniyeti odaklı ve çözüm odaklı çalışma prensibine sahip,
• Gympro CRM sistemleri kullanımı konusunda deneyimli (tercihen),
• Yazılı ve sözlü İngilizce iletişim becerisine sahip (tercihen),
• İşletme, muhasebe veya iktisat bölümlerinden mezun olmak tercih sebebidir.