Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcisi

KIZILAY SAĞLIK A.Ş.

Kızılay Sağlık A.Ş. Türkiye genelinde bünyesinde bulunan 3 tam donanımlı hastane ve 2 tıp merkezi ile toplumumuza erişilebilir, kaliteli, güvenilir ve modern sağlık hizmetleri sunmak için çalışmaktadır.

Hastane ve merkezlerinde 146’sı hekim, 324’ü yardımcı sağlık çalışanı, 307’si idari çalışan olmak üzere toplam 777 çalışanıyla hizmet sunan Kızılay Sağlık, vizyonu ve toplumsal ihtiyaçlar doğrultusunda yatırımlarına devam etmektedir.

·       Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

·       Benzer görevde en az 3 yıl deneyimi olan,

·       Telefonda akıcı ve etkin iletişim yeteneğine sahip

·       Takım çalışmasına yatkın,

·       Öğrenmeye ve kendisini geliştirmeye istekli,

·       Düzgün bir diksiyon ve etkili hitabet yeteneği göstermek,

·       Esnek çalışma saatlerine ayak uydurabilecek,

İŞ TANIMI

·       Randevu almak isteyen hasta ve hasta yakınlarına belirlenmiş standartlar dahilinde randevu verilmesi,

·       Tahlil-tetkik sonuçlarını faks ya da e-mail ile gönderilmesi,

·       Hastaneler, tıp merkezleri, bölüm ve doktorlar hakkında bilgi verilmesi,

·       Muayene ve tetkik ücretleri ile anlaşmalı kurumlar hakkında bilgi verilmesi