Mağaza Müşteri Deneyimi Müdürü (Lüks Mağazacılık)
İş İlanı Hakkında
Mağaza Müşteri Deneyimi Müdürü (Customer Experience Manager)
Danışmanlığını yürütmekte olduğumuz, perakende sektörünün global ve öncü markalarından biri için "Mağaza Müşteri Deneyimi Müdürü (Customer Experience Manager)" arayışımız bulunmaktadır.
Görev ve Sorumluluklar
- Mağaza Müdürü ile birlikte mağazanın operasyonel süreçlerinin etkin şekilde yönetilmesi,
- Günlük, haftalık ve aylık satış hedeflerinin takibi, KPI analizlerinin gerçekleştirilmesi ve gerekli aksiyonların alınması,
- Satış ekiplerinin performansının takip edilmesi, koçluk verilmesi ve gelişimlerinin desteklenmesi,
- Müşteri deneyiminin tüm temas noktalarında marka standartlarına uygun şekilde yönetilmesi,
- Görsel düzen, hizmet kalitesi ve operasyonel süreçlerin marka standartlarına uygunluğunun sağlanması,
- Ekip motivasyonunu artıracak uygulamaların hayata geçirilmesi ve liderlik edilmesi,
- Satış hedeflerine ulaşılması amacıyla mağaza içerisinde aktif olarak sahada yer alınması.
Aranan Nitelikler
- Perakende sektöründe en az 5 yıl mağaza yöneticiliği deneyimine sahip,
- Büyük veya orta ölçekli mağaza operasyonlarında görev almış,
- Kalabalık ekiplerin yönetiminde deneyimli,
- Satış yönetimi, KPI takibi ve mağazacılık süreçlerine hakim,
- Üniversite mezunu veya öğrenimine devam eden,
- Müşteri odaklı bakış açısına sahip,
- İletişim, temsil ve liderlik yönleri güçlü,
- Tercihen İngilizce bilgisine sahip,
- Dinamik çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
- Saha satışında aktif rol alabilecek.
Sunulan İmkanlar
- Güçlü kurumsal yapı içerisinde kariyer gelişim fırsatı,
- Uluslararası marka kültüründe çalışma deneyimi,
- Performans ve başarı odaklı çalışma ortamı,
- Kapsamlı eğitim ve gelişim programları.
Manpower, Türkiye İş Kurumu’ndan 18.8.2016 tarihli ve 6 no’lu Özel İstihdam Bürosu izin belgesi ve 3.6.2017 tarihli Geçici İş İlişkisi Yetki Belgesi sahibidir. İş arayanlardan hiçbir ad altında menfaat temin edilmez ve ücret alınmaz.
Aday Kriterleri
Yapay zeka ile bu pozisyona özel mülakat provası yap.
Yapay zeka tarafından oluşturulan pozisyona özel sorularla mülakat provası yap, performansına dair anında geri bildirim al.
Şirket Hakkında
Küresel işgücü çözümlerinde öncü bir şirket olarak ManpowerGroup™ (NYSE:MAN), hızla değişen dünyada kurum ve kuruluşların başarılı olmalarını sağlayacak yetenekleri tedarik ederek, değerlendirerek, geliştirerek ve yöneterek kurumların dönüşümüne yardımcı olmaktadır... Şirketi Keşfet
Bu Pozisyon İçin Sık Paylaşılan Maaşlar
Mağaza Müdürü Maaşları