Hafif Dokuma - Denim Müşteri Temsilcisi

MERKOTEKS TEKSTİL SAN. VE TİC. A.Ş.

Tekstil sektöründe 50 yılı aşkın deneyime sahip profesyoneller tarafından 1968 yılında kurulan MERKOTEKS; sektöründe sağladığı yüksek müşteri memnuniyetini, üretim ve hizmet kalitesi ile birlikte güvenilir iş yapma anlayışına borçludur.

MERKOTEKS, Ar-Ge deneyimine ve günümüz teknolojisine sahip üretim tesisleri ile Avrupa'nın tercih edilen üreticileri arasında yer alan ve OCS, RCS, GRS ve GOTS sertifikalarına sahip; BSCI ve SEDEX gibi uluslararası normlar ve sistemler tarafından üretim standartları belgelenen, hedef pazarlara ürünlerini çevreci yaklaşımlarla sunan duyarlı bir kuruluştur.

Hafif Dokuma ve Denim departmanlarımızdaki profesyonel kadromuza dahil etmek üzere "Hafif Dokuma – Denim Müşteri Temsilcisi" aramaktayız.

ARANAN ÖZELLİKLER:

• Tercihen üniversitelerin Tekstil Mühendisliği, Tekstil Teknolojisi ve Pazarlama bölümlerinden mezun,

• Hafif Dokuma ve Denim hazır giyim alanlarının her ikisinde de deneyim sahibi, toplamda en az 5 yıl sektör tecrübesi bulunan,

• Denim ve Non-Denim alt-üst grup üretim ve koleksiyon süreçlerine hâkim,

• Müşteri ve tasarım koleksiyon takibi yapabilecek,

• Hafif Dokuma ve Denim kumaş, aksesuar ve dikim teknikleri hakkında bilgi sahibi,

• Maliyet hesaplaması yapabilen,

• Sipariş aşamasından sevkiyat aşamasına kadar olan süreçlere hâkim,

• Müşteri memnuniyeti, kalite, moda ve marka bilinci güçlü,

• Stres yönetimi ve problem çözme süreçlerini yönetebilen,

• Zaman yönetimi ve organizasyon becerisi yüksek,

• Tercihen pazarlama departmanlarında deneyim kazanmış,

• Microsoft Office programlarını iyi seviyede kullanabilen,

• İstanbul Avrupa Yakası'nda, tercihen Bağcılar ve çevre ilçelerde ikamet eden.

GÖREV TANIMI:

• Numune takibinin imalata uygun olarak yapılması,

• Müşteriden gelen kumaş araştırmalarının ilgili birimlere aktarılması ve süreçlerin takibinin sağlanması,

• Müşteriden gelen siparişlerin koleksiyon aşamasından başlayarak numune, üretim ve sevkiyat süreçlerinin sonuna kadar takip edilmesi,

• Tüm sipariş ve numune dokümantasyonunun veri işleme sistemine girilmesi ve düzenli biçimde takibinin yapılması,

• Müşteri ile sürekli iletişim sağlanarak imalat ve müşteri arasında etkin koordinasyonun yürütülmesi ve gerekli onayların alınması,

• Müşteriden gelen ürün kritiklerinin ilgili departmanlara zamanında aktarılarak gerekli aksiyonların alınmasının ve ürünlerin kalite standartlarına uygunluğunun sağlanması,

• Tüm satın alma süreçlerinin müşteri taleplerine uygun şekilde kontrol edilmesi ve yönlendirilmesi,

• Siparişlerin üretilebilirlik esasları doğrultusunda Modelhane, Üretim Planlama ve Kalite Kontrol departmanları ile koordinasyonunun sağlanması,

• Ürünlerin müşteri beklentilerine, kalite standartlarına ve belirlenen terminlere uygun şekilde üretilmesi ve sevk edilmesi için gerekli takibin yapılması.