Mila Bodrum – Mağaza & Müşteri İlişkileri Sorumlusu

Mila Bodrum

Mila Bodrum Hakkında

Mila Bodrum, Türkiye’de dekoratif yüzey ve yapı çözümleri alanında sektörün öncü markalarından Mila’nın Bodrum bayisidir.

Bodrum ve çevresinde; seçkin konut, villa, otel, restoran ve ticari projelerde dekorasyon, renovasyon ve anahtar teslim uygulama hizmetleri sunuyoruz. Tasarımdan uygulamaya uzanan süreçte, yüksek kalite anlayışı ve özenli işçiliği bir araya getirerek nitelikli yaşam alanları oluşturuyoruz.

Büyüyen müşteri portföyümüz doğrultusunda, Bodrum’daki mağazamızda markamızı temsil edecek bir Mağaza & Müşteri İlişkileri Sorumlusu arıyoruz.

Görev ve Sorumluluklar

• Mağazamıza gelen misafir ve müşterilerin karşılanması, ihtiyaçlarının anlaşılması ve doğru şekilde yönlendirilmesi,
• Misafir ağırlama ve ikram süreçlerinin yürütülmesi,
• Mağazanın günlük düzeninin ve genel işleyişinin takip edilmesi,
• Şirket telefonu üzerinden mevcut ve potansiyel müşterilerle iletişim kurulması,
• Kendisine iletilen müşteri ve firma listeleri üzerinden düzenli aramalar gerçekleştirilmesi,
• Yeni müşterilerin ihtiyaçlarının ön görüşmede belirlenmesi,
• İlgilenen müşterilerin mağazamıza davet edilmesi veya keşif randevularının oluşturulması,
• Oluşturulan randevuların ve müşteri görüşmelerinin düzenli olarak takip edilmesi,
• Müşteri taleplerinin ve görüşme sonuçlarının yönetime aktarılması,
• Günlük mağaza operasyonlarında yönetime destek olunması.

Aradığımız Nitelikler

• İletişim becerileri ve temsil yeteneği güçlü,
• Güler yüzlü, pozitif ve insan ilişkilerinde başarılı,
• Telefonda rahat ve etkili iletişim kurabilen,
• Yeni ve potansiyel müşterilerle iletişime geçmekten çekinmeyen,
• Düzenli, takipçi ve sorumluluk sahibi,
• İşini sahiplenen ve sonuç odaklı çalışabilen,
• Profesyonel görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
• Temel bilgisayar ve telefon uygulamalarını kullanabilen,
• Tercihen müşteri ilişkileri, mağazacılık, satış destek veya benzeri pozisyonlarda deneyimli,
• Bodrum’da ikamet eden.

Çalışma Koşulları ve Yan Haklar

• Haftada 5 gün çalışma,
• Yemek desteği,
• Ulaşım desteği,
• Sabit ücrete ek performans primi,
• Profesyonel ve uzun vadeli çalışma ortamı.