Satış Operasyon Sorumlusu

NEVADA OTOMOTİV KUYUM.SAN.TIC.LTD.ŞTİ

Şirketimiz Hakkında:

Otomotiv (galeri) sektöründe faaliyet gösteren firmamızın büyüyen yapılanmasında; galeri operasyonlarımızı hızlandıracak, vadeli araç satış süreçlerimizi yönetecek, noter süreçlerini takip edecek, telefon/müşteri trafiğini karşılayacak ve ilan süreçlerini yönetecek en az 4-5 yıl deneyimli dinamik bir çalışma arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler:

• En az lise mezunu,
• İkinci el oto galeri, sigorta acentesi, rent a car veya benzeri otomotiv operasyonlarında en az 4-5 yıl tecrübeli,
• Noter devir işlemleri, ruhsat, plaka ve trafik tescil süreçlerine tamamen hakim,
• İlan sitelerine (Sahibinden, Arabam.com vb.) araç girişlerini yapabilen, açıklamalarını yazıp fotoğraf/video düzen süreçlerine hakim,
• Telefon trafiğini yönetebilecek, arayan müşterileri karşılayıp doğru bir şekilde telefon bağlantısı veya yönlendirme yapabilecek,
• Müşteri ilişkileri kuvvetli, gelen müşterinin profilini (bütçe, niyet ve beklenti açısından) ilk temasta doğru analiz edebilecek sezgi ve tecrübeye sahip,
• Diksiyonu düzgün, ikna ve temsil yeteneği yüksek, güler yüzlü,
• Araçların alım-satım öncesi borç, ceza, haciz ve rehin kontrollerini titizlikle yapabilecek detay odaklı,
• Aktif olarak araç kullanabilen (B sınıfı ehliyetli) ve trafiğe çıkış tecrübesi olan,
• Vadeli araç satış süreçlerine, ödeme planlarına ve müşteri risk analizine hakim,
• Vadeli satışta müşteriyi doğru süzgeçleyebilecek, ödeme kabiliyeti ve niyet analizi yapabilecek tecrübeye sahip.

İş Tanımı:

• Araç alım ve satım süreçlerinde gerekli tüm resmi evrak ve borç/haciz kontrollerini yapmak,
• Noter ve trafik tescil işlemlerini koordine etmek ve bizzat yürütmek,
• Vadeli araç satışlarında müşteri profilini, ödeme gücünü ve risk durumunu analiz ederek ön değerlendirme yapmak; uygun olmayan başvurularda gerekli uyarıları ve bilgilendirmeleri yapmak,
• Vadeli satışlara ilişkin ödeme planı, sözleşme ve gerekli diğer evrakların hazırlanmasını ve takibini yapmak,
• Galerimizdeki araçların ilanlarını hazırlamak, portallara yüklemek ve güncel tutmak,
• Galerimizi ziyaret eden müşterileri ilk karşılayan kişi olmak; taleplerini ve profillerini analiz ederek doğru araçlara ve satış ekibine yönlendirmek,
• Operasyonel akışın sorunsuz ilerlemesini sağlamak.